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Cisco 6851

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    Conseil: Si vous devez transférer un appel à votre messagerie vocale, appuyer sur la touche logicielle de refus bien que vos sonneries soient.
    1. Press .
    2. Sélectionnez Préférence utilisateur > Préférences d'appel.
    3. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    4. Activer Sur le type de transfert souhaité.
      • Transférer tout : Transférez tous les appels entrants.
      • Pas de réponse : Transférez tous les appels entrants sans réponse.
      • Occupé : Transférez tous les appels entrants pendant que vous êtes dans un appel.
    5. Si vous avez choisi Pas de réponse, entrez combien de sonneries à attendre avant de transférer.
    6. Press the Set softkey.
    Que faire ensuite: Pour désactiver le transfert d'appel, modifier Mode de transfert d'appel à Désactivé.

    Do Not Disturb (DND)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    Appuyez sur NPD touche logicielle à activer.

    Votre téléphone enregistre les appels manqués dans votre historique des appels.

    Que faire ensuite: Pour désactiver le NPD, appuyer sur cr NPD touche logicielle.

    Accès à la messagerie vocale

    Check your voicemail from your phone.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Appuyez sur .
    2. Dial your password (default 0000).

      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    Avant de commencer: Veuillez contacter votre administrateur système pour connaître vos attributions de composition abrégée.

    3-Way Calls

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Se connecter touche logicielle.
    2. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    3. Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
    4. Appuyez sur Se connecter > Rejoindre touches de sécurité.

    Transfer A Call

    Warm Transfer

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Pendant un appel actif, presse .
    2. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    3. Parlez à la partie de destination.

      Conseil: Pour annuler un transfert annoncé et revenir à l'appel d'origine, rechercher la Annuler ou Terminer touche logicielle.

    4. Press again.

    Blind Transfer

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Pendant un appel actif, appuyer sur touche logicielle.
    2. Sélectionnez le géorepérage touche logicielle.
    3. Dial the transfer destination (internal extension or external number).

      Conseil: Pour transférer un appel directement vers la messagerie vocale, composez le 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Press .
    2. Appuyez sur pour récupérer l'appel.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Press .
    2. Sélectionnez Préférences d'utilisateur > Préférences Audio > poste(n)-sonnerie.
    3. Sélectionnez la sonnerie souhaitée (appuyez sur Jouer pour tester les sonneries).

      Remarque : Ce téléphone ne prend pas en charge les sonneries silencieuses.

    4. Appuyez sur Sélectionnez > Définir touches de sécurité.

    Presence Monitoring

    Visually monitor the speed dial contacts assigned to your phone to know whether or not they are on an active call. These line keys will light up (busy lamp field) indicating if someone is busy or available.

    À propos de cette tâche :
    • To presence monitor, a system admin must enable this feature on your phone.
    • The lines you want to presence monitor must be speed dial assignments on your phone.
    • Le nombre d'appelants que vous pouvez surveiller est limité au nombre de touches de ligne de votre téléphone.

    Supported Features

    Voir les fonctionnalités prises en charge sur votre téléphone.

    Call Handling Features

    • Warm Transfer
    • Blind Transfer
    • Ne pas déranger (NPD) (synchronisation avec tous les autres appareils de l'utilisateur)
    • Call Forward All
    • Call Forward Busy
    • Call Forward No Answer
    • Intercom (* + ext)
    • Hold
    • Reject
    • Multi-way Calling
    • Refus d'appel anonyme
    • Call Waiting
    • Composition en crochet
    • Speakerphone

    User Interface Features

    • Adjustable Ringer Volume
    • On Device Directory
    • Répertoire LDAP
    • Call Logs
    • Commande électronique du crochet (commande électronique)

    Feature Keys

    • 4 comptes SIP
    • 4 clés multiprises supérieures (compatible avec les attributions de ligne)
    • Bouton de la messagerie vocale
    • Mute Button
    • On Device Speed Dial Edit

    Affichage

    • Black & White Display
    • Message Waiting Indicator (MWI)
    • Caller ID (CID)
    • Apparence de ligne partagée (SLA)
    • Affichage du temps/de la Date
    • Affichage du Message sur l'écran

    Authentification et provisionnement du réseau

    • Power Over Ethernet (POE)
    • Connexion PC
    • Ethernet gigen
    • Cisco Multidiffusion (jusqu'à deux abonnements à la réunion pris en charge)
    • Web Interface Provisionable
    • Provisionnement sécurisé

    Matériel

    • Sidecar numérique avec 14 clés Programmable (compatible avec les attributions de ligne)
    • Wired Headset
      • Utilise le port AUX port et le casque-micro.
      • La fonction ESS doit être activée.

    Provisionnement

    Avant de commencer :
    1. Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.
    À propos de cette tâche :
    Restriction: GoToConnect ne prend en charge que les modèles Cisco 68xx avec PID VID 3PC ou 3PW sous le numéro UGS.

    Depuis le Menu Phone

    Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis le menu téléphonique.

    À propos de cette tâche :
    Remarque : Si vous êtes invité à saisir un mot de passe d'utilisateur après l 'redémarrage du téléphone, sélectionnez Ignorer pour continuer.
    1. Press .
    2. Sélectionnez administration de l'appareil > Règle de profil.
    3. Entrée http://‹domain›.onjive.com/p/$MA pour Règle de profil.

      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.

    4. Appuyez sur Resynchroniser.
    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    From the Web UI

    Learn how to provision your phone from the web UI.

    1. Press .
    2. Sélectionnez État > État du réseau > IPv4 puis notez le téléphone Adresse IP.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.
    4. Cliquez sur Connexion d'administrateur > avancé.
    5. Si vous êtes invité à saisir un mot de passe, entrez votre Mot de passe d'administrateur de périphérique.

      Conseil: Pour trouver votre mot de passe, connectez-vous à https://my.jive.com/pbx puis cliquez sur Sécurité dans la barre latérale de gauche.

    6. Allez à Voix > Provisionnement.
    7. Saisissez les éléments suivants: Profil de Configuration Paramètres:
      Option Description
      Activer l'activation Oui
      Règle de profil http://‹domain›.onjive.com/p/$MA
      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.
    8. Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.
    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Appuyez sur Paramètres bouton.
    2. Sélectionnez Administration des appareils > Réinitialisation d'usine > Ok.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.

    Réinitialiser le provisionnement sécurisé

    After you factory reset a phone, you’ll need to reset secure provisioning from the admin portal so it can reconnect.

    1. Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
    2. Click Devices in the left sidebar and then choose the device that needs secure provisioning reset.
    3. From Hardware > Reset Secure Provisioning, click Reset.