1. Connectez-vous à GoTo Admin.
2. Dans > Postes directs, sélectionnez le poste direct qui doit être modifié.
   Conseil : Sélectionnez pour exporter toutes les extensions dans une seule liste de fichiers.
3. À partir de Overview, modifiez le nom ou le numéro de poste, voyez qui est attribué à ce poste, et où ce poste est utilisé.
   Remarque : Certains numéros de poste sont réservés. Voir Quels postes sont réservés?
4. Dans Mes paramètres, modifiez les éléments suivants :
   • Général: Choisissez les paramètres généraux tels que le numéro de poste, le nom, ligne partagée, omettre des répertoires, la langue, la région et les options d'appels entrants et sortants.
     Remarque : Si vous souhaitez ajouter ou modifier la présentation du nom pour le numéro de téléphone et pas seulement pour ce poste direct, voir Comment modifier ma présentation du nom?.
   • Enregistrement: Choisissez les préférences d'enregistrement des appels si l'enregistrement est activé sur votre système.
   • Voicemail: Choisissez le mot de passe de la boîte vocale et d'autres paramètres tels que la récupération des messages, l'annonce vocale, les notifications par e-mail de la boîte vocale à une ou plusieurs adresses e-mail et les préférences de transmission.scriptpréférences de transmission.
     Remarque : La langue n'est PAS détectée automatiquement lorsque le paramètre de transmission du message vocal est activé.scriptvocale est activé. Voicemail transcriptsont actuellement disponibles en anglais et en espagnol uniquement. La transcriptLa transmission sera affichée dans la langue définie pour la ligne ou, si la langue définie n'est pas prise en charge, la transmission sera tentée en anglais.scriptSi la langue choisie n'est pas prise en charge, la transmission sera tentée en anglais. Les utilisateurs ont également la faculté de configurer la transmission du message vocal pour leur propre ligne.
   • Fax virtuel: Choisissez si ce poste doit recevoir des fax virtuels vers un email ou utiliser un adaptateur de fax. Vous ne pouvez envoyer des télécopies qu'à une seule adresse électronique. Si vous devez envoyer vos télécopies à un groupe, utilisez un alias d’e-mail (par exemple, sales@guthrie.com) ou créez une règle de renvoi automatique dans votre client de messagerie. Voir la vidéo.
5. À partir de Trouve-moi/suivi-moi, vous pouvez afficher et/ou modifier les paramètres des motifs de sonnerie, des options de filtrage des appels et de ce qui doit se passer si l'utilisateur ne répond pas à l'appel.

1. Connectez-vous à GoTo Admin.
2. Dans Système téléphonique > Groupes d'appels, sélectionnez le groupe qui doit être modifié.
   Conseil : Sélectionnez pour exporter tous les groupes d'appels dans une liste de fichiers unique.
3. À partir de Overview, modifiez le nom ou le numéro de poste, voyez qui est attribué à ce poste, et où ce poste est utilisé.
   Remarque : Certains numéros de poste sont réservés. Voir Quels postes sont réservés?
4. Dans Members, modifiez les éléments suivants :
   • Postes directs: Sélectionnez Ajouter une ligne pour choisir les postes directs (lignes) que vous souhaitez intégrer à ce groupe d'appels. Survolez les lignes existantes et sélectionnez pour les supprimer.
   • Numéros de téléphone: Sélectionnez Ajouter un numéro de téléphone pour choisir les numéros de téléphone que vous souhaitez recevoir les appels passés à ce groupe d'appels. Survolez les numéros existants et sélectionnez pour les supprimer.
5. Dans Mes paramètres, modifiez les éléments suivants :
   • Général: Choisissez vos paramètres généraux tels que les préférences de transfert, ce que les appelants entendent pendant qu'ils attendent, ou si ce groupe d'appels peut recevoir des fax. Voir la vidéo
   • Enregistrement des appels: Choisissez vos préférences d'enregistrement des appels si l'enregistrement est activé sur votre système.
   • Voicemail: Définissez le mot de passe de votre messagerie vocale et d'autres paramètres tels que votre annonce de boîte vocale et vos préférences en matière de notification.
   • Alternate Voicemail Box: Choisissez si vous souhaitez recevoir les messages vocaux dans une boîte vocale autre que celle attachée au groupe d'appels.

1. Connectez-vous à GoTo Admin.
2. Dans Système téléphonique > Fax virtuel, sélectionnez l'acheminement des appels de fax virtuel qui doit être modifié.
3. Modifiez les éléments suivants si nécessaire :

   Options	Étapes
   Nom	Il s'agit du nom utilisé pour identifier le télécopieur virtuel dans le portail administrateur. Pour modifier le nom : Dans Aperçu > Details, sélectionnez Modifier les détails. Modifiez le champ Nom si nécessaire. Sélectionnez Enregistrer.
   Numéro de poste	Il s'agit du numéro unique de trois à six chiffres qui permet de composer le numéro du télécopieur. Pour modifier le numéro de poste : Dans Aperçu > Details, sélectionnez Modifier les détails. Modifiez le champ Extension si nécessaire. Conseil : Si vous devez modifier la quantité de chiffres du poste, reportez-vous à Comment gérer les paramètres par défaut de mon téléphone?. Sélectionnez Enregistrer. Remarque : Certains numéros de poste sont réservés. Pour savoir quels numéros de poste sont réservés à d'autres fonctions, reportez-vous à Quels postes sont réservés?.
   Visualiser/modifier les ressources associées	À partir de Overview > Ressources de l'association, visualisez l'endroit où ce fax virtuel est utilisé dans votre système téléphonique (généralement un numéro de téléphone ou une extension dans un plan de numérotation). Avertissement: Pour modifier les paramètres du plan de numérotation ou du numéro de téléphone associé, sélectionnez la ressource dans la colonne Référence pour accéder à ses paramètres.
   Omettre du répertoire	Supprime le télécopieur virtuel de tous les répertoires internes. Pour activer/désactiver ce paramètre : Dans Mesures > Général, activez le paramètre. Sélectionnez Enregistrer.
   Omission de la numérotation du poste du standard automatique	Supprime le télécopieur virtuel de la numérotation automatique du poste du répondeur. À partir de Paramètres > Général, activez ou désactivez le paramètre. Sélectionnez Enregistrer.
   Code d'accès de l'e-mail au fax accessible	Code unique qui authentifie et identifie un télécopieur virtuel lors de l'envoi d'un fax électronique. Vous ne pouvez pas saisir manuellement un code d'accès ; sélectionnez Réinitialiser pour en générer un nouveau. Le réglage se trouve dans Paramètres > Email to fax access.
   Remplacer l'identification de l'appelant externe	Permet de paramétrer la présentation du nom de l'appelant pour les télécopies virtuelles sortantes. Vous pouvez choisir la valeur par défaut du système ou une présentation du nom de l'appelant à partir d'un numéro de téléphone de votre compte. Le réglage se trouve dans Réglages > Envoi > Surécrire l'identification de l'appelant externe.
   Notifications par e-mail des télécopies envoyées avec succès	Remarque : Supported pour les télécopies envoyées à partir du courrier électronique uniquement. Active les notifications e-mail pour les télécopies réussies à partir des livraisons d'e-mails - les e-mails sont toujours envoyés pour les tentatives échouées. Toutes les notifications sont envoyées à l'adresse e-mail utilisée pour envoyer des télécopies virtuelles. Remarque : Les communications par courrier électronique seront envoyées à partir de @fax.goto.com. Veuillez vous assurer que ce domaine est autorisé afin que les courriels ne soient pas automatiquement filtrés comme spam. Le réglage se trouve dans Réglages > Envoi > Envoi d'un courrier électronique aux messages de réussite de la télécopie.
   Adresse électronique destinataire	Définit la destination électronique des fax entrants. Pour recevoir des fax, vous devez acheminer un numéro de téléphone vers le télécopieur virtuel. Remarque : Toutes les notifications sont envoyées à l'adresse e-mail utilisée pour envoyer des télécopies virtuelles. Le réglage se trouve dans Réglages > Réception > Destination du courrier électronique.
   Stockage	Permet de recevoir des fax volumineux (>10MB) dans un lien de téléchargement lorsqu'elle est activée. Le réglage se trouve dans Mes paramètres > Réception > Stockage.
   Ensemble d'autorisations	Il s'agit des autorisations d'envoi et de réception pour les utilisateurs. Voir la vidéo 1. Activez le paramètre Stocker les fax reçus : Dans Réglages > Téléphones > Voicemail & fax, activez Stocker les fax reçus. 2. Ajoutez un utilisateur existant pour activer les autorisations : Sélectionnez Paramètres > Autorisations > + Ajouter un utilisateur. Choisissez un utilisateur dans la liste déroulante et sélectionnez Ajouter. Répétez l'opération pour les utilisateurs supplémentaires. 3. Modifier des autorisations spécifiques telles que l'affichage, la suppression et l'envoi des télécopies virtuelles : À partir de l'utilisateur souhaité, sélectionnez Modifier les autorisations puis activez ou désactivez les paramètres. Sélectionnez Enregistrer. Répétez l'opération pour les utilisateurs supplémentaires.

1. Connectez-vous à GoTo Admin.
2. Dans Système téléphonique > Messagerie vocale partagée, sélectionnez la messagerie vocale partagée à modifier.
3. À partir de Overview, modifiez le nom ou le numéro de poste, voyez qui est attribué à ce poste, et où ce poste est utilisé.
   Remarque : Certains numéros de poste sont réservés. Voir Quels postes sont réservés?
4. Dans Mes paramètres, modifiez les éléments suivants :
   • Général: Choisissez vos paramètres généraux tels que les préférences d'omission, le fuseau horaire et la fonction de fuite vers l'opérateur.
   • Notifications: Choisissez vos préférences de notification telles que le(s) courriel(s) de destination, l'activation des notifications de messages vocaux à une ou plusieurs adresses électroniques, le fait de joindre les messages vocaux aux courriels, la transmission des messages vocaux (en anglais et en espagnol uniquement) et les paramètres de suppression.script(anglais et espagnol uniquement) et les paramètres de suppression.
   • Récupération du message: Choisissez vos préférences de récupération, par exemple annoncer l'appelant ou dire l'horodatage.
   • Voicemail greetings: Téléchargez ou enregistrez votre annonce de boîte vocale préférée.
   • Avancé: Choisissez votre mot de passe ou effacez tous les messages vocaux de façon permanente.

1. Connectez-vous à GoTo Admin.
2. Dans Système téléphonique > Pont de conférence, sélectionnez le pont qui doit être modifié.
3. À partir de Overview, modifiez le nom ou le numéro de poste, voyez quels appareils sont attribués à ce poste, et où ce poste est utilisé.
   Remarque : Certains numéros de poste sont réservés. Voir Quels postes sont réservés?
4. Dans Mes paramètres, modifiez les éléments suivants :
   • Général: Choisissez vos paramètres généraux tels que les préférences d'omission et la région.
   • Sécurité: Choisissez de configurer un code PIN du participant et/ou de l'hôte pour la sécurité.
   • Expérience des participants: Choisissez vos préférences en matière de participants, comme le fait de couper le son, d'avoir une salle d'attente ou d'annoncer les nouveaux participants.
   • Enregistrement: Choisissez vos préférences d'enregistrement des appels si l'enregistrement est activé sur votre système.

Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les paramètres de la ligne et de leurs déscriptde la ligne.

Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les paramètres des groupes d'appels et de leurs descriptleurs fonctions.

Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les paramètres des télécopieurs virtuels et de leurs descripttions. Non disponible au Brésil et au Mexique.

Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les paramètres de la boîte vocale partagée et de leurs déscriptleurs fonctions. Non disponible au Brésil et au Mexique.

Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les paramètres du pont de conférence et de leurs déscripttions. Non disponible au Brésil et au Mexique.