Attribuer un gestionnaire des groupes d'utilisateurs en GoTo Admin
Attribuez à un utilisateur désigné la fonction de gestionnaire de groupe d'utilisateurs afin de lui permettre de modifier et de gérer les utilisateurs au sein de son groupe.
Avant de commencer:
Vous devez avoir un rôle d'administrateur ou de super-administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
Important : Avant d'attribuer un gestionnaire de groupe d'utilisateurs, assurez-vous que le ou les groupes d'utilisateurs souhaités réunissent les critères suivants :
- Un rôle personnalisé leur est attribué dans GoTo Admin. Vous ne pouvez pas attribuer des utilisateurs ayant des rôles par défaut (super-administrateur, administrateur ou membre) en tant que gestionnaire d'un groupe d'utilisateurs.
- Ils disposent des autorisations Accéder à l'historique, à l'utilisation et aux données de l'utilisateur et Accéder aux enregistrements d'appels. Bien que cela ne soit pas obligatoire, cela permet aux gestionnaires des groupes d'utilisateurs de consulter l'historique des appels, l'utilisation, les données et les enregistrements de leurs subordonnés directs à partir du tableau de bord des rapports d'appels dans le portail Mesing.
Vous pouvez attribuer à un
nouveau ou à un utilisateur existant la fonction de gestionnaire des groupes d'utilisateurs. Pour attribuer un utilisateur existant :
- Sélectionnez
Personnes dans le menu de navigation de gauche.
Dernière mise à jour de l'Article: 13 February, 2025