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Aastra 6863i

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    1. Press .
    2. Select Call Forward.
    3. Faites défiler jusqu “au mode souhaité et modifiez l”état Sur.
      • Tous : Forwards all incoming calls.
      • No Answer: Forwards all unanswered incoming calls.
      • Occupé : Forwards calls that arrive when you're already in a call.
    4. Enter the internal extension or external number to which calls will be forwarded.
    5. If you selected No Answer, enter how many rings to wait before forwarding.
    6. Sélectionnez Définir > Terminé.
    Que faire ensuite: Pour désactiver le transfert d'appel, changer l'état Désactivé.

    Do Not Disturb (DND)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    À propos de cette tâche : Calls are not logged in your missed calls.
    Press the DND softkey to enable/disable.

    Accès à la messagerie vocale

    Check your voicemail from your phone.

    1. Dial *99.
    2. Dial your password (default 0000).

      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    1. Appuyez sur une touche logicielle non assignée et maintenez-la enfoncé.
    2. Entrez le Nom et Numéro.
    3. Press the Set softkey.

    3-Way Calls

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    1. Pendant un appel actif, appuyez sur Se connecter touche logicielle.
    2. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    3. Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
    4. Press Conf again.

    Transfer A Call

    Warm Transfer

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the internal extension or external number.
    3. Press the Dial softkey.
    4. Speak with the destination party.
    5. Press again.

    Blind Transfer

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the internal extension or external number.
    3. Appuyez sur avant les réponses des parties prenantes.

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    1. Press .
    2. Press the Line key to retrieve the call.

      Tip: If you have multiple calls on hold or your held call information is not on the screen, press ◄ or ► to view more information about the calls currently on hold.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    1. Press .
    2. Select Preferences > Tones > Ring Tones.
    3. If there are multiple lines assigned to the device, select the line you wish to modify.
    4. Select the desired ringtone (highlight to sample ringtones).
    5. Press the Set softkey.

      Remarque : This device supports silent ringtones.

    Supported Features

    Call Handling Features

    • Warm Transfer
    • Blind Transfer
    • Do Not Disturb (DND)
    • Call Forward All
    • Call Forward Busy
    • Call Forward No Answer
    • Intercom (* + ext)
    • Hold
    • Reject
    • Multi-way Calling
    • Call Waiting
    • On Hook Dialing
    • Speakerphone
    • Stutter Tone

    User Interface Features

    • Adjustable Ringer Volume
    • Call Logs
    • On Device Directory

    Feature Keys

    • 2 comptes SIP
    • Dedicated Line Keys
    • Clés multiprises supérieures – 3 physiques/3 Virtuels (compatible avec les attributions de ligne)
    • 2 clés de ligne physique
    • Mute Button
    • On Device Speed Dial Edit

    Affichage

    • Black & White Display
    • Message Waiting Indicator (MWI)
    • Caller ID (CID)
    • L'affichage du temps/de la Date (ne prend pas en charge le fuseau horaire de l'en-CA)
    • Écran de Message d'écran

    Authentification et provisionnement du réseau

    • Cisco Multicast
    • On Device Ethernet (PoE)
    • Connexion PC
    • Web Interface Provisionable

    Matériel

    • Wired Headset

    Provisionnement

    Avant de commencer :
    1. Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.

    Depuis le Menu Phone

    Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis le menu téléphonique.

    1. Press the Options key.
    2. Entrez le mot de passe 22 h22 accéder à Menu administrateur.

      Remarque : If this password is not accepted, contact Customer Support for assistance.

    3. Sélectionnez Cf. Srv . > Télécharger le protocole > Utiliser HTTP > Terminé.
    4. Sélectionnez HTTP et définissez les paramètres suivants:
      Option Description
      HTTP Server ‹domain›.onjive.com
      Remarque :Remarque : Remplacez ‹domain› par votre domaine unique (entre parenthèses en haut du tableau de bord d’administration).
      HTTP Path /p
      Port HTTP 80
    5. Appuyez sur Terminé > Oui.
    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    From the Web UI

    Learn how to provision your phone from the web UI.

    1. Press the Options key.
    2. Entrez le mot de passe 22 h22 accéder à Menu administrateur.

      Remarque : If this password is not accepted, contact Customer Support for assistance.

    3. Sélectionnez Paramètres réseau puis notez le téléphone Adresse IP.
    4. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.
    5. Connectez-vous avec: Username= administrateur et Mot de passe = 2222.

      Remarque : If this password is not accepted, contact Customer Support for assistance.

    6. Go to Configuration Server and define the following settings:
      Option Description
      Download Protocol HTTP
      HTTP Server ‹domain›.onjive.com
      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.
      HTTP Path ‹domain›/p
      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.
      Mode Both
    7. Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Press the Options or Settings button.
    2. Select Admin Menu.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.

      Remarque :

    4. Select Factory Reset or Reset > Yes.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.