HELP FILE
Configuration système requise pour les participants
Rejoindre un webinaire classique ou standard
| Système d’exploitation | Windows 7 - Windows 10 Mac OS X 10.9 (Mavericks) - macOS Big Sur (11) Linux Google Chrome OS Android OS 5 (Lollipop) - Android 9 (Pie) iOS 10 - iOS 12 |
| Navigateur Web | Google Chrome (les 2 versions les plus récentes) Mozilla Firefox (les 2 versions les plus récentes) |
| Connexion Internet | Ordinateur : 1 Mbit/s au minimum (haut débit recommandé) Appareil mobile : 3G ou plus (Wi-Fi recommandé pour l’audio VoIP) |
| Logiciel | Application de bureau GoToWebinar Application mobile GoToWebinar Activation de JavaScript |
| Matériel | 2 Go de RAM (minimum), 4 Go de RAM ou plus (recommandé) Microphone et haut-parleurs (casque USB recommandé) |
| Appareil mobile | iPhone 4S ou version ultérieure iPad 2 ou version ultérieure |
Rejoindre un webinaire Webcast
| Navigateur Web | Google Chrome (les 2 versions les plus récentes) Mozilla Firefox (les 2 versions les plus récentes) Apple Safari (les 2 versions les plus récentes) Microsoft Edge (les 2 versions les plus récentes) |
| Connexion Internet | Ordinateur : 1 Mbit/s au minimum (haut débit recommandé) Appareil mobile : 3G ou plus (Wi-Fi recommandé pour l’audio VoIP) |
| Logiciel | Application mobile GoToWebinar |
| Matériel | 2 Go de RAM (minimum), 4 Go de RAM ou plus (recommandé) |
| Appareil mobile | iPhone 4S ou version ultérieure iPad 2 ou version ultérieure |
Rejoindre un webinaire en simulation en direct ou enregistré
| Navigateur Web | Google Chrome (les 2 versions les plus récentes) Mozilla Firefox (les 2 versions les plus récentes) Apple Safari (les 2 versions les plus récentes) Microsoft Edge (les 2 versions les plus récentes) |
| Connexion Internet | Ordinateur : 1 Mbit/s au minimum (haut débit recommandé) (consultez la section Quelle quantité de bande passante est utilisée durant une session ?) Appareil mobile : 3G ou plus (Wi-Fi recommandé pour l’audio VoIP) |
| Logiciel | Aucun logiciel supplémentaire nécessaire |
| Matériel | 2 Go de RAM (minimum), 4 Go de RAM ou plus (recommandé) |
| Appareil mobile | iPhone 4S ou version ultérieure iPad 2 ou version ultérieure |
Comment connaître le type de webinaire que je rejoins ?
L’e-mail de confirmation du webinaire contient un lien vers la page de configuration système requise. Selon le type de webinaire, vous serez dirigé vers la page de vérification du système pour un webinaire standard (auparavant appelé classique), un webinaire Webcast ou un webinaire enregistré (auparavant appelé « simulation en direct »). Vous pouvez également vous rapprocher de l’organisateur du webinaire pour lui demander quel type de webinaire il a planifié.