Comment gérer mes postes ?
Consultez et gérez tous vos postes en un seul endroit.
Les postes peuvent être utilisés pour créer votre flux d’appels personnalisé. Reportez-vous à la rubrique
Quels sont les différents types de postes ? pour apprendre à connaître chaque type de poste et son utilisation optimale afin d’être confiant dans la manière dont votre flux d’appels est configuré.
- Dans , affichez la liste de tous vos postes.
Conseil: Sélectionnez
pour exporter tous les postes vers une liste de fichiers unique.
- Facultatif : choisissez vos préférences d’affichage pour la liste :
Affichage des préférences Comment Personnaliser la liste Sélectionnez 
.Trier la liste Sélectionnez un en-tête de colonne. - Choisissez ce que vous voulez faire :
Option Comment Ajouter Sélectionnez Ajouter un poste choisir un type de poste à ajouter dans le menu déroulant. Afficher les détails Sélectionnez un poste spécifique pour afficher plus de détails. Modifier les réglages Sélectionnez un poste spécifique pour gérer les paramètres Paramètres de poste direct (ligne ), Paramètres du plan de numérotation, Paramètres du groupe d'appels, Paramètres de télécopieur virtuel , Paramètres de messagerie vocale partagée, et Paramètres des ponts de conférence. Remarque: Les paramètres de file d’appels sont une fonctionnalité de GoTo Contact Center qui peut ne pas être disponible avec votre abonnement. Toutes les tâches administratives du centre de contact peuvent également être effectuées dans l’application GoTo, veuillez consulter les articles d’assistance de GoTo Contact Center pour obtenir de l’aide.Supprimer Survolez un poste et sélectionnez 
pour supprimer ce poste.
