Si se le conectó al seminario web mediante su navegador web en vez de la aplicación de escritorio, se une a un seminario web de tipo Webcast o grabado o su equipo no cumple los requisitos mínimos de la aplicación de escritorio.

Cualquier una de estas situaciones puede provocar que se inicie el seminario web desde el explorador en vez de la aplicación de escritorio.

• Se va a unir a un seminario web de tipo webcast o grabado. Si el organizador ha programado un seminario web de tipo Webcast o grabado, los asistentes de un ordenador se redirigirán automáticamente a la aplicación para exploradores web.
• Es posible que su equipo no cumpla los requisitos del sistema para la aplicación de escritorio. Si utiliza Linux, google Chrome OS o una versión anterior de Mac OS x, su equipo no cumple los requisitos del sistema para GoTo Webinar. Pero no se preocupe: hemos previsto esta eventualidad. La experiencia del explorador es perfecta para estos sistemas operativos no compatibles, ya que se asegura de que pueda unirse en la diversión
• Es posible que haya habido algún problema con la descarga de la aplicación de escritorio. Si GoTo Webinar detecta que ha tenido problemas para instalar la aplicación de escritorio, lo que le conectará automáticamente a la sesión mediante la aplicación para exploradores web. ¡Estamos aquí para asegurarnos de que usted no se pierde nada!