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¿Por qué puedo ver la pantalla u oír el audio (pero no ambas cosas)?

    Parece que se ha conectado correctamente a la sesión, pero el audio aún no se ha conectado. Deberá haber seleccionado Llamada telefónica o Audio del equipo en la configuración de audio, lo que le conectará a la conferencia de audio.

    • Si se ha unido desde la aplicación de escritorio, seleccione la pestaña Audio en el panel Opciones del panel de control. Consulte Cambiar el modo de audio durante la sesión para obtener información más detallada.
    • Si se ha unido desde un navegador, seleccione el icono Configuración de la barra de herramientas y consulte la pestaña Audio.
    • Si se ha unido desde una aplicación para dispositivos móviles, abra la configuración de audio (en la pestaña Audio o Configuración).

    Si eso no resuelve el problema, consulte ¿Por qué no oigo a nadie?