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¿Qué debo hacer si se inscriben robots?

Si observa que hay algún inscrito sospechoso en su seminario web, revise los consejos de prevención y solución de problemas.

Eliminación manual de inscritos sospechosos

  1. Inicie sesión con su cuenta en https://global.gotowebinar.com.

  2. Busque la reunión correspondiente y haga clic en el número registrado para abrir la lista Inscritos.
  3. Compruebe los nombres de los inscritos sospechosos y haga clic en Cancelar inscripción.
  4. Puede optar por enviar un correo de cancelación de la inscripción y hacer clic en Cancelar inscripción.

Verificar los asistentes con reCAPTCHA

Para evitar que spam o los robots se inscriban en su seminario web, puede optar por activar reCAPTCHA en todos sus seminarios web. Solo se pedirá a los inscritos dudosos que se identifiquen como seres humanos. Consulte .

Llame a nuestro equipo de asistencia

Haga clic en Llamar a asistencia técnica en la parte inferior de este artículo para ponerse en contacto con un agente.