¿Qué debo hacer si se inscriben robots?
Si observa algún inscrito sospechoso en su seminario web, revise los consejos de solución de problemas y solución de problemas.
Quitar inscritos sospechosos manualmente
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Inicie sesión con su cuenta en https://global.gotowebinar.com.
- Busque la reunión correspondiente y seleccione el número registrado
para abrir la lista Inscritos. - Compruebe los nombres de los inscritos sospechosos y seleccione Cancelar inscripción.
- Puede optar por enviar un correo de cancelación de inscripción y seleccionar Cancelar inscripción.
Verificar asistentes con reCAPTCHA
Para evitar spam o que se inscriban robots en sus seminarios web, puede habilitar la función reCAPTCHA para todos los seminarios web. Solo se pedirá a los inscritos dudosos que se identifiquen como seres humanos. Ver ¿Cómo puedo cambiar mi GoTo Webinar ajustes de cuenta?.
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