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Preguntas frecuentes sobre los eventos virtuales

    Revise las preguntas frecuentes sobre los eventos virtuales.

    ¿Pueden los asistentes unirse al evento virtual mediante llamada?

    No. Todos los usuarios deben unirse desde un navegador conectado al audio mediante el audio del equipo (VoIP).

    ¿Puedo grabar un evento virtual?

    Aunque no puede grabar un evento virtual completo en un archivo, puede grabar sesiones individuales como en un seminario web normal.

    ¿Puedo ejecutar sesiones solapadas o simultáneas?

    Para ejecutar sesiones solapadas o simultáneas (por ejemplo, tres seminarios web al mismo tiempo) durante un evento virtual, necesitará varias cuentas de GoTo Webinar. Póngase en contacto con el administrador de su cuenta para comprar más licencias o póngase en contacto con ventas.

    ¿Hay errores o limitaciones?

    Sí, el equipo de GoTo Webinar trabaja activamente en los siguientes errores o limitaciones:
    • Los correos electrónicos no se pueden personalizar ni editar. ¡Esta funcionalidad pronto!
    • Los informes se pueden generar en un evento a la vez.
    • Los ponentes y los mensajes no se muestran en la sala de espera.

    ¿Los asistentes pueden inscribirse durante el transcurso de un evento?

    Sí, los asistentes pueden inscribirse y unirse a la sesión durante el transcurso de un evento. Pasarán el mismo proceso de inscripción.

    ¿Los asistentes pueden unirse a un evento virtual desde la aplicación para dispositivos móviles de GoTo Webinar?

    Sí, los asistentes pueden unirse a eventos virtuales desde un dispositivo móvil, pero necesitará la GoTo Webinar aplicación móvil descargado.

    ¿Hay un límite de inscripciones para un evento?

    Aunque no hay ningún límite de inscripciones en el propio evento virtual, hay un límite en las sesiones individuales. Para sesiones específicas, la inscripción funciona de la misma forma que los seminarios web de tipo Webcast habituales. El límite de inscripciones está establecido en 10 Veces los asistentes permitidos (3000 asistentes para planes de Enterprise y 1000 asistentes para planes Pro).