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Utilice sondeos y encuestas

Utilice sondeos y encuestas

Puede utilizar sondeos y encuestas para captar la atención de sus asistentes y conocerlos mejor. Los sondeos suelen ser muy breves y se lanzan, responden y revisan durante la sesión para tomar rápidamente el pulso a un tema. Las encuestas son una forma más detallada de obtener opiniones y pueden programarse para que se lancen inmediatamente después del cierre de la sesión o en un correo electrónico de seguimiento.

Crear y gestionar sondeos

Puede crear hasta 20 sondeos antes de que comience el Webinar o durante el evento.

  1. Inicie sesión en su cuenta en https://dashboard.gotowebinar.com.
  2. Programe un nuevo Webinar o abra uno ya existente.
    Vía de acceso rápida: Si ya se encuentra en la sesión, puede desplegar el panel Encuestas del panel de control de su sesión y, a continuación, seleccionar Gestionar encuestas para acceder a su panel de control. Si se le solicita, inicie sesión y complete los siguientes pasos para crear un nuevo sondeo o editar uno existente. Es posible que tenga que cerrar la sesión después para ver los cambios. Durante este tiempo, su pantalla pausará automáticamente la pantalla compartida. Cuando esté listo, vuelva a su sesión y reanude la pantalla compartida.
  3. De Conecte con la audiencia > +Sondeo > Tipo, seleccione una de las dos opciones:
    • Tipo test con una respuesta
    • Tipo test con varias respuestas
  4. Escriba su pregunta y la respuesta o respuestas deseadas.
  5. Seleccione Guardar sondeo cuando haya terminado.
  6. Para realizar cambios en un sondeo existente, seleccione el icono Opciones situado junto al sondeo deseado y, a continuación, seleccione:
    • Editar encuesta para realizar cambios en la pregunta o en las respuestas disponibles.
    • Eliminar sondeo para eliminar el sondeo.
    • Desplace la pregunta hacia abajo para reorganizar varios sondeos.
    • Para crear otro sondeo para la sesión, seleccione + Añadir nuevo sondeo.
  7. Para crear otro sondeo para la sesión, seleccione + Añadir nuevo sondeo.
Qué hacer a continuación: Durante su sesión, lance su(s) sondeo(s) en cualquier momento utilizando el botón Lanzar situado junto al sondeo deseado en el panel Encuestas del panel de control (si utiliza la plataforma clásica) o seleccionando Tools > Encuestas y a continuación el sondeo deseado (si utiliza la GoTo plataforma). También puede lanzar sondeos desde la aplicación móvil. Los asistentes verán entonces la pregunta en su Visor. Cuando esté listo, seleccione Cerrar para finalizar la encuesta. A continuación, puede optar por compartir los resultados inmediatamente (no se muestra ninguna información personal, sólo el número total de respuestas por respuesta), o puede compartirlos más tarde. Una vez finalizada la sesión, puede crear un Informe de asistentes para revisar las respuestas.

Crear y gestionar encuestas

Puede añadir hasta 25 preguntas a una encuesta y hacer que se lance automáticamente o que se envíe a todos sus asistentes o ausentes después del Webinar para que den su opinión.

  1. Inicie sesión en su cuenta en https://dashboard.gotowebinar.com.
  2. Programe un nuevo Webinar o abra uno ya existente.
  3. Desde Conecte con la audiencia > + Encuesta, añada el título deseado.
  4. Seleccione + Añadir nueva pregunta y, a continuación, seleccione el tipo de pregunta:
    • Tipo test con una respuesta
    • Tipo test con varias respuestas
    • Puntúe en una escala (del 1 al 10)
    • Respuesta breve
  5. Introduzca la pregunta y las respuestas deseadas (si procede, en función del tipo de pregunta) y, a continuación, seleccione Añadir a encuesta.
  6. Para añadir preguntas adicionales, repita los pasos 4-5.
  7. Seleccione cuándo desea que se inicie la encuesta. Puede elegir más de una opción.
    • Después del Webinar - La encuesta se lanzará inmediatamente después de que finalice la sesión. Para una serie o un seminario web recurrente, la encuesta se enviará al finalizar cada una de las sesiones.
    • En el correo electrónico de seguimiento del asistente - Los asistentes recibirán un enlace a la encuesta en el correo electrónico de seguimiento del Webinar.
    • En el correo de seguimiento para ausentes - Los inscritos que no hayan asistido al Webinar recibirán un enlace a la encuesta en el correo de seguimiento del Webinar.
  8. Seleccione Guardar cuando haya terminado o Vista previa para ver una muestra de la encuesta.
  9. Para realizar cambios en una encuesta existente, seleccione el icono Opciones situado junto a la pregunta de la encuesta deseada y, a continuación, seleccione:
    • Editar pregunta para realizar cambios en la pregunta o en las respuestas disponibles.
    • Eliminar pregunta para eliminar la pregunta.
    • Mueva la pregunta hacia abajo para reordenar las preguntas.
    • Eliminar encuesta para eliminar toda la encuesta.
Qué hacer a continuación: Su(s) encuesta(s) se enviará(n) automáticamente según la opción que haya seleccionado al crear cada una de ellas. Para ver o exportar las respuestas, puede crear un Informe de encuesta.
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  • Certificados de uso

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