Compruebe o cambie el tipo de grabación que está utilizando entre grabación en línea (en la nube) y grabación local. Con la grabación en línea, el organizador o coorganizador que inicie la grabación verá aparecer automáticamente una nueva entrada en su Videoteca una vez finalizada la sesión. Con la grabación local, el organizador o coorganizador que inicie la grabación la guardará en su disco duro local como archivo .G2M.

1. Inicie sesión en su cuenta en https://dashboard.gotowebinar.com.
2. Seleccione el icono Configuración y, a continuación, Grabar > Guardar y compartir.
3. Seleccione la ubicación en la que desea almacenar las grabaciones:
   • Guardar grabaciones en la videoteca (recomendado) - Las grabaciones se almacenan automáticamente en su Videoteca, pueden incluir cámaras web (seleccione Mostrar cámaras web en las grabaciones para incluirlas) y se pueden editar, ver y compartir en línea fácilmente.
   • Guardar las grabaciones en mi ordenador - Las grabaciones se guardan localmente en una carpeta de su ordenador (la carpeta Documentos por defecto, pero puede cambiar la ubicación de la carpeta desde sus Preferencias). Webcams no están incluidos y las grabaciones deben ser convertidas manualmente y luego subidas a su Videoteca antes de poder verlas y compartirlas. Los seminarios web protegidos con contraseña se guardarán localmente por defecto por motivos de seguridad.
   Nota: No hay límite de tamaño de almacenamiento ni fecha de caducidad para sus grabaciones.

Si configura el tipo de grabación como en línea, sus grabaciones estarán disponibles automáticamente en la Videoteca de su panel de control una vez procesadas. Si no los ve de inmediato, vuelva a comprobarlo en unos minutos/horas (dependiendo del tamaño del archivo) para permitir que se complete el procesamiento.

1. Inicie sesión en su cuenta en https://dashboard.gotowebinar.com.
2. Desde su Videoteca, busque la entrada deseada desplazándose o introduciendo el título en la barra Buscar y, a continuación, seleccione el icono Más.
   Atención: Si no puede acceder a las grabaciones después de la sesión, es probable que se deba a la necesidad de volver a autenticarse por motivos de seguridad. Si inicia sesión en el panel para comenzar su Webinar o cambia a nuestra nueva y mejorada GoTo experiencia elimina esta situación. Si tiene algún problema al completar el proceso de reautenticación, rellene nuestro Formulario de contacto.
3. Indique lo que quiere hacer;

   Opciones	Pasos
   Cargar una grabación local	Las grabaciones locales deben convertirse antes de cargarlas. Consulte Buscar y gestionar grabaciones locales para obtener instrucciones. Seleccione el campo vacío para cargar o arrastre y suelte sus grabaciones convertidas desde la carpeta designada de su ordenador. Nota: Los archivos de grabación deben estar en formato WMV o MP4 y en un formato inferior a 5 GB. La grabación se procesará automáticamente y se optimizará para la reproducción. Puede optar por recibir un correo electrónico cuando la grabación esté lista.
   Descargar grabación	Seleccione Descargar. Elija una ubicación en su ordenador para guardar el archivo y, a continuación, seleccione Guardar para comenzar a descargar el archivo .MP4 automáticamente. Nota: Las sesiones grabadas localmente deben estar disponibles en su equipo.
   Compartir la grabación/copiar el enlace	Seleccione Copiar enlace para compartir y, a continuación, péguelo en la ubicación deseada para enviarlo a los asistentes. Nota: Se les pedirá que se registren antes de ver la grabación, lo que le permitirá realizar un informe para ver quién la ha visto.
   Descargar informe en vídeo	Seleccione Descargar informe de vídeo. Seleccione el tipo de archivo deseado (Excel o .CSV) y, a continuación, seleccione Descargar. Abra el archivo desde sus descargas para ver la información disponible.
   Editar grabación	Seleccione Detalles del vídeo o Editar vídeo. Desde Recortar, decida si desea Descargar una copia antes de Recortar el archivo original. Arrastre el icono de la tijera sobre las piezas que desee cortar. Amplíe o reduzca la imagen según sea necesario. Asegúrese de que no hay cortes superpuestos (indicados en rojo). Seleccione Previsualizar para comprobar sus cambios, realice las modificaciones adicionales que sean necesarias y, a continuación, seleccione Guardar cambios. Nota: Puede tardar una media de 10-15 minutos en guardar y procesar sus cambios. Una vez procesado, el vídeo se actualizará automáticamente en todos los lugares vinculados (por ejemplo, correos electrónicos de seguimiento, eventos grabados, GoTo Stage).
   Transcribir grabación - Disponible sólo en inglés	Seleccione Editar transcript. En Transcripts, seleccione Generar transcript. Pulse en el transcript para entrar en el modo de edición y realizar los cambios necesarios. También puede utilizar palabras clave para buscar en la transcript. PRECAUCIÓN: Si vuelve a generar la transcripción, se eliminarán todos sus cambios y volverá a la versión original. Seleccionar Guardar cambios cuando haya terminado. Copie y pegue el transcript como desee. Si comparte la grabación, los transcripts se incluirán automáticamente debajo del vídeo. Nota: Si desea que sus grabaciones y vídeos subidos se transcriban automáticamente, puede activarlo en su configuración.
   Grabación previa	Seleccione el icono Reproducir. Se abrirá una ventana automáticamente y se reproducirá la grabación.
   Borrar grabación	Seleccione Borrar vídeo > Borrarpara eliminar definitivamente la grabación.
   Cargo por ver la grabación	Consulte Cargar a los asistentes para que se unan a los seminarios web

4. Seleccionar Guardar después de cualquier cambio.

Si configura el tipo de grabación como local, las grabaciones se almacenarán por defecto en la carpeta Documentos de su ordenador como archivos temporales .G2M. Puede guardar las grabaciones de las carpetas como quiera.

1. Abra el Explorador de archivos (Windows) o el Finder (Mac) en el ordenador de la persona que inició la grabación.
2. Busque y seleccione la carpeta que ha guardado las grabaciones. Si no ha cambiado la opción por defecto, será la carpeta Documentos > Originales para Windows o la carpeta Documentos > Grabaciones para Mac.
   Nota: En un Mac, las grabaciones sin convertir se encuentran en la carpeta </gtempAV subcarpeta de Grabaciones. Para iniciar el proceso de conversión, puede hacer doble clic en la grabación o abrir su Recording Manager carpeta.
3. Busque la grabación que quiera en la carpeta.
4. Para convertir la grabación;
   1. Abra el GoTo Webinar aplicación de escritorio y, a continuación, seleccione Preferencias > Grabaciones > Convertir grabaciones ahora.
   2. En Grabaciones que necesita convertir, se listarán todos los archivos no convertidos (tanto la sesión más reciente como las sesiones anteriores que aún no se hayan convertido). Marque las casillas correspondientes para seleccionar los archivos que quiere convertir.
      Nota: Si no ve la grabación que busca, confirme que se grabó localmente y, a continuación, localícela en su ordenador y muévala a la carpeta correcta. Entonces aparecerá automáticamente en la sección Grabaciones que necesita convertir.
   3. En Elija un formato de archivo, seleccione .MP4 (recomendado) o .WMV (sólo se reproducirá en Windows dispositivos).
   4. Seleccionar Convertir grabación. Puede tardar unos minutos en función del tamaño de los archivos, el contenido y la cantidad de grabaciones seleccionadas.

      Resultado: Una vez convertido correctamente el archivo, se moverá al Grabaciones convertidas lista de la Gestor de grabaciones.

5. Para subir un vídeo convertido a su Videoteca, consulte "Subir una grabación local" en la tabla anterior.