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¿Cómo se calcula el nivel de interés de los asistentes?

El nivel de interés es una estadística que evalúa el interés de los asistentes durante el seminario web. Se obtiene a partir de una ecuación que evalúa las interacciones de cada asistente en una escala del 1 al 100.

El índice de interés se incluye en el informe de asistentes, que también incluye varios datos recopilados sobre los asistentes, desde su inscripción hasta el final del seminario web.

Nota: Los asistentes nunca pueden alcanzar un 100 en la escala, de modo que un índice de 90 puede considerarse muy bueno.

La ecuación del índice de interés

Este algoritmo propio se usa para calcular el interés que muestra cada asistente. A continuación, podrá ver lo que significa cada variable.

(I+S+P+(C-1)(A)+E+D)/2C-2

  • (I) Datos de inscripción: porcentaje de preguntas optativas completadas
  • (S) Sondeo: porcentaje de preguntas de sondeo respondidas
  • (P) Preguntas y respuestas/Chat: ([cuántas veces ha iniciado un diálogo el asistente] dividido por [cantidad de intentos de diálogo de asistentes iniciados con más frecuencia]) multiplicado por 100
  • (A) Nivel de atención: porcentaje de tiempo que el Visor de GoToWebinar fue la ventana principal en la pantalla del asistente
  • (E) Encuesta: porcentaje de preguntas de encuesta completadas
  • (D) Duración de la asistencia: ([hora de finalización del asistente menos hora de inicio del asistente] dividido por [la mayor duración de asistencia de un participante]) multiplicado por 100
  • (N) Número de entradas: número de entradas de interacción de asistentes (sondeo, preguntas y respuestas, encuesta) durante el seminario web (por ejemplo, si no se usan sondeos, el número de entradas es 5)
Nota: Es posible que los asistentes que se unan desde dispositivos móviles no proporcionen algunas estadísticas sobre las entradas porque tal vez su sistema operativo no admita la recopilación de esos datos.

Generar un informe que muestre el índice de interés de los asistentes

  1. Inicie sesión en https://global.gotowebinar.com.

  2. Haga clic en el icono de gráfico en la barra de herramientas de la izquierda.
  3. Haga clic en Generar informe, en la esquina superior derecha.
  4. Haga clic en Asistente y añada un intervalo de fechas o aplique un filtro para reducir la búsqueda de eventos.
  5. Marque la casilla del evento que quiera y haga clic en Continuar con esta selección.
  6. Seleccione Excel o CSV como tipo de archivo y, a continuación, haga clic en Descargar. Junto a cada asistente aparecerá su índice de interés.