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¿Cómo puedo aumentar la velocidad de mi conexión a Internet?
Le recomendamos que tenga al menos 1 Mbps de ancho de banda disponible para obtener un rendimiento óptimo de la sesión.
Si observa que la conexión de su ordenador o teléfono móvil es lenta, puede hacer un par de cosas para contribuir a mejorar esa conexión:
- Cierre todas las aplicaciones que no esté utilizando.
- Borre el historial de navegación y la memoria caché del explorador.
- Cambie a una conexión por cable (es decir, Ethernet) si está utilizando Wi-Fi.
- Oculte las cámaras web compartidas o deje de compartir la suya.
- Cambie al modo Llamada telefónica desde Audio del equipo.
- Compruebe si hay actualizaciones disponibles para el equipo y reinicie.
- Reinicie el enrutador o el módem.
- Asegúrese de que ejecuta la versión más reciente de su explorador y actualice si es necesario.