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Enviar mensajes de chat durante una sesión

Enviar mensajes de chat durante una sesión

Los miembros del grupo de gestión (organizadores, presentadores y panelistas) pueden intercambiar mensajes de chat entre sí durante el seminario web. El organizador también puede enviar mensajes de chat públicos a todos los asistentes, que aparecerán en el panel Preguntas de cada asistente.

GoTo

Aplicación de escritorio o web

Aunque los miembros del grupo de gestión pueden chatear con cualquier persona de forma óptima, los asistentes solo pueden chatear con los organizadores una vez que el organizador haya iniciado un mensaje primero. Cuando reciba un mensaje de Chat como asistente, aparecerá una notificación en el panel Chat accesible ahora. Los mensajes de chat públicos y privados son distinguibles por el color y el destinatario "para".
  1. Seleccione Icono de chat y preguntas.
    Recuerde: El panel Chat no estará disponible hasta que el organizador inicie primero un chat con usted.
  2. En el menú desplegable “A”, seleccione los destinatarios del mensaje:
    • Todos – Todos los participantes verán el mensaje en su panel Chat.
    • Solo organizadores – Todos los organizadores verán el mensaje en su panel Chat.
    • participante individual – Solo el participante seleccionado recibirá el mensaje privado en el panel Chat. Esta es su única opción como asistente cuando un organizador ha iniciado una conversación con usted.
  3. Introduzca su mensaje en el campo de texto y, a continuación, seleccione Enviar.
  4. Opcional: Si el organizador lo ha habilitado, podrá anclar (y desanclar) los mensajes públicos como desee seleccionando el icono de anclaje situado junto a los mensajes correspondientes. Los mensajes anclados aparecerán en la parte superior del hilo de chat para que los vean los demás, incluidos los que se unan a la sesión más tarde.
    Nota: La fijación y la visualización de los mensajes fijados están disponibles en las salas de conferencias principales, pero no en las salas de descanso. Los organizadores pueden fijar mensajes independientemente de que la configuración esté activada o no para los participantes.
  5. Opcional: Seleccionar Icono Más a guardar mensajes de chat.

Aplicación móvil

Alterne entre los nombres de los participantes en la reunión en la lista de asistentes para leer y enviar mensajes.
  1. Abra la aplicación móvil de GoTo en su dispositivo.
  2. Inicio o unirse a seminario web.
  3. Seleccione Icono de chat.
  4. Envíe un mensaje a todos o utilice las flechas para enviar mensajes a otros organizadores o asistentes individuales.
  5. Opcional: Si el organizador lo ha habilitado, podrá anclar (y desanclar) los mensajes públicos como desee seleccionando el icono de anclaje situado junto a los mensajes correspondientes. Los mensajes anclados aparecerán en la parte superior del hilo de chat para que los vean los demás, incluidos los que se unan a la sesión más tarde.
    Nota: La fijación y la visualización de los mensajes fijados están disponibles en las salas de conferencias principales, pero no en las salas de descanso. Los organizadores pueden fijar mensajes independientemente de que la configuración esté activada o no para los participantes.

Clásico

Los asistentes no pueden intercambiar chats: sólo pueden enviar preguntas a los miembros del personal. Sólo es posible que los asistentes intercambien chats si el organizador envía uno primero.
  1. En el panel Chat, utilice el menú desplegable para seleccionar el destinatario del mensaje:
    • Todos - Todo el público - Todos los participantes verán el mensaje; aparecerá en el panel de chat para los miembros del personal y en el panel de preguntas para los asistentes. Esta opción sólo está disponible para los organizadores.
    • Sólo organizadores y panelistas - Todos los organizadores y panelistas verán el mensaje en su panel de chat.
    • Sólo presentador - El presentador verá el mensaje en su panel de chat.
    • Personal individual - Envíe un mensaje a un presentador o panelista individual.
    • Enviar pregunta al personal - Todos los miembros del personal verán el mensaje aparecer como una pregunta en el panel de preguntas en lugar de en su panel de chat.
  2. Introduzca su mensaje en el campo de texto y, a continuación, seleccione Enviar.
  3. Para guardar su registro de chat para revisarlo más tarde;
    1. Seleccione Archivo en la barra de navegación superior y, a continuación, Guardar registro de conversaciones.
    2. Seleccione una ubicación en su ordenador y cambie el nombre predeterminado (si lo desea).
    3. Seleccione Guardar.

      Resultado: Los registros se guardarán como un archivo de texto enriquecido (.RTF) y sólo incluirán los mensajes que usted haya visto - cualquier mensaje privado enviado entre otros asistentes no se incluirá.

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