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Contacto GoTo Webinar Asistencia al cliente

    Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Los recursos que se indican a continuación responderán las preguntas más frecuentes, pero, si no encuentra la solución que busca, tenemos agentes disponibles que pueden ayudarle. Cada artículo de esta página de asistencia tiene opciones de contacto que le redirigirán a los miembros del equipo que saben más sobre ese tema.

    Si es un asistente que tiene problemas para unirse a su seminario web, póngase en contacto con el organizador del seminario web primero. El e-mail del organizador está en el e-mail de confirmación o recordatorio del seminario web: busque la línea Puede enviar sus preguntas, comentarios y sugerencias a o consulte ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el organizador del seminario web?.

    Busque preguntas frecuentes (recomendado)

    Obtenga respuestas de una forma rápida con nuestra amplia biblioteca de artículos y vídeos de ayuda. Utilice la barra de búsqueda anterior para escribir su pregunta o explore las categorías en nuestra página principal de asistencia.

    Preguntar a la comunidad

    Visite la Comunidad de GoTo Webinar para plantear su pregunta y lea las publicaciones correspondientes de nuestros expertos en el producto y de otros usuarios de GoTo Webinar como usted. También puede unirse a la comunidad para publicar sus propias preguntas y responder a los demás.

    Póngase en contacto con nosotros

    Para ayudarnos a ponerle en contacto con el agente que más sepa del tema, utilice las opciones de contacto del artículo de ayuda pertinente. ¿Prefiere que lo coloquemos en nuestra cola de asistencia general? Seleccionar Contacto con asistencia. Tenga en cuenta que hemos quitado el correo electrónico como opción de contacto en algunos países.
    Consejo: para que podamos ayudarle con rapidez, tenga a mano lo que indicamos a continuación.
    • Número de Ticket (indicado después del flujo de contacto).
    • Equipo para solucionar problemas.