Ver la GoTo Webinar Requisitos del sistema para los asistentes
Estos son los requisitos del sistema necesarios para unirse con éxito a seminarios web.
Si necesita ayuda para unirse realmente a una sesión, consulte las distintas formas de unirse (pueden variar en función de la configuración del organizador), así como Unirse a una sesión de Webinar. Si se encuentra con algún contratiempo inesperado, consulte No puedo unirme a mi sesión.
Identificar el tipo de seminario web al que va a unirse
El correo electrónico de confirmación del seminario web incluye un enlace a la página de requisitos del sistema. En función del tipo de seminario web, se le dirigirá a la página de comprobación del sistema correspondiente a un seminario web estándar (llamado anteriormente "clásico"), a un seminario web de tipo webcast o a un seminario web grabado (anteriormente denominado "tipo simulación en directo"). También puede ponerse en contacto con el organizador del seminario web y pregúntele el tipo de seminario web que hayan programado antes de revisar los distintos requisitos del sistema.
Comprobar la compatibilidad del sistema automáticamente
Únase a un Webinar estándar
| Tipo del sistema | Requisitos |
|---|---|
| Sistema operativo |
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| Navegador web - Sólo disponible para sesiones alojadas en la experiencia GoTo, consulte con su anfitrión. |
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| Internet |
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| aplicaciones |
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| Hardware |
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| Dispositivo móvil |
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Unirse a un webcast webinar
| Tipo del sistema | Requisitos |
|---|---|
| Explorador web | Google Chrome (las dos versiones más recientes) Mozilla Firefox (las dos versiones más recientes) Apple Safari (las dos versiones más recientes) Microsoft Edge (las dos versiones más recientes) |
| Conexión a Internet | Equipo: 1 Mbps como mínimo (se recomienda red de banda ancha) Dispositivo móvil: 3G o superior (se recomienda Wi-Fi para el audio de VoIP) |
| Software | GoTo aplicación móvil |
| Hardware | 2 GB de RAM (mínimo), 4 GB o más de RAM (recomendado) |
| Dispositivo móvil | iOS 10.0 o una versión más reciente Android OS 5 (Lollipop) o una versión más reciente |
Unirse a un seminario web grabado
| Tipo del sistema | Requisitos |
|---|---|
| Explorador web | Google Chrome (las dos versiones más recientes) Mozilla Firefox (las dos versiones más recientes) Apple Safari (las dos versiones más recientes) Microsoft Edge (las dos versiones más recientes) |
| Conexión a Internet | Equipo: 1 Mbps como mínimo (se recomienda red de banda ancha) (consulte ¿Cuánto ancho de banda se usa durante una sesión?) Dispositivo móvil: 3G o superior (se recomienda Wi-Fi para el audio de VoIP) |
| Software | No se requiere software adicional. |
| Hardware | 2 GB de RAM (mínimo), 4 GB o más de RAM (recomendado) |
| Dispositivo móvil | iOS 10.0 o una versión más reciente Android OS 5 (Lollipop) o una versión más reciente |