Responder a las preguntas de los asistentes
Durante el seminario web, los asistentes pueden formular preguntas. Los organizadores pueden ordenar estas preguntas, priorizarlas y asignarlas a otros miembros del grupo de gestión en la sesión.
Note: El organizador es la única persona que puede ver todas las preguntas y asignarlas a otros miembros del grupo de gestión. Los panelistas solo pueden ver las preguntas que se les han asignado.
GoTo
Habilitar o inhabilitar preguntas
- Durante la seminario web, seleccione
en la barra de herramientas superior. - Desplácese hasta Permiso de asistentes y habilite o inhabilite la Permitir preguntas ajuste.
Responder preguntas
- Durante la seminario web, seleccione
en la barra de herramientas superior. - Seleccione una pregunta para responder.
- Seleccione una respuesta preescrita proporcionada por GoTo o introduzca su propio mensaje.
- Cuando haya terminado, seleccione Enviar. Si la pregunta y respuesta son aplicables a todos los asistentes, seleccione Enviar a todos.
Asignar una pregunta a otro miembro del grupo de gestión
- Durante la seminario web, seleccione en la barra de herramientas superior.
- Seleccione
y, a continuación, seleccione el miembro del personal deseado.
Results: Se notificará al miembro del grupo de gestión y se le pedirá que responda a la pregunta.
Filtrar y etiquetar preguntas
Puede ordenar las preguntas por tiempo y filtrar las preguntas entrantes por etiquetas, asignaciones o prioridad. Están disponibles las siguientes etiquetas:
- Seguimiento
- Responder en directo
- Ignorar
- Respondido
También puede seleccionar Borrar todos los filtros según sea necesario.
Clásico
Activar o desactivar la función Preguntas
Los organizadores pueden activar o desactivar la posibilidad de que los asistentes formulen preguntas durante una sesión.
- En la parte superior del panel de control, seleccione Opciones.
- Seleccione Los asistentes pueden hacer preguntas. Si la opción está marcada, los asistentes podrán hacer preguntas. Si la opción no está marcada, las preguntas y respuestas estarán desactivadas y nadie podrá hacerlas.
Responda a las preguntas de sus asistentes
Asignar una pregunta a otro miembro del grupo de gestión
Los organizadores pueden asignar preguntas a otro organizador o panelista de la sesión.
- En el panel Preguntas, seleccione una pregunta para resaltar toda la fila.
- Haga clic con el botón derecho en la pregunta y, a continuación, seleccione Asignar pregunta a en el menú desplegable.
- Seleccione el nombre del miembro del personal deseado.