Si dispone de un subscriptde pago, sus opciones de audio incorporadas incluyen automáticamente números de teléfono de larga distancia (de pago) para más de 50 países. Sus asistentes serán responsables de los gastos facturados por su propio proveedor de telefonía cuando utilicen estos números de teléfono para marcar el número de la audioconferencia.

Además, también puede proporcionar números de teléfono gratuitos con audio mejorado. Con los números de teléfono gratuitos, se cobra a la cuenta del organizador una tarifa de uso por minuto por cada asistente que se conecte utilizando el audio gratuito. Esto proporciona a los asistentes una alternativa a conectarse con su micro y altavoces (VoIP) o incurrir en gastos telefónicos de larga distancia, facilitándoles la elección del método más conveniente para unirse a la audioconferencia.

Consulte Ofrecer números gratuitos para obtener más información.

Las tarifas por minuto se basan en su contrato de servicio y los minutos se calculan por participantes. Por ejemplo, si 3 participantes llaman a la sesión durante 10 minutos con la opción de audio gratuito, usted habrá utilizado 30 minutos de su plan. A aquellos que se unan mediante números de pago habituales se les cobra en función de su propio proveedor de llamadas de larga distancia. No hay cargos adicionales para aquellos que se unan a una sesión VoIP.

Recibirá una factura mensual independiente de GoTo por los minutos de llamadas gratuitas que hayan consumido usted o sus asistentes.

Para las sesiones que se hayan programado antes de habilitar la integración de audio gratuito, los números de conferencia de pago habituales se cambiarán automáticamente cuando los números gratuitos se añadan a una sesión existente. Se recomienda reenviar la invitación de reunión a los participantes para que tengan acceso a la información del nuevo servicio de audio de llamadas gratuitas. La Formación Los ID y las URL seguirán siendo los mismos, y el nuevo número de teléfono gratuito se proporcionará a los asistentes en la sala de espera, así como en el Panel de Audio del Panel de Control.

Cuando programe una sesión, haga clic en Editar países en la sección Audio para elegir los números gratuitos que quiera proporcionar a los asistentes.

Ver los números internacionales gratuitos y los números de pago (de pago) disponibles.

No. Tanto si usted como sus asistentes se conectan con VoIP, larga distancia o audio gratuito, podrá grabar audio sin problemas. Abra Preferencias > Grabaciones > Utilizar el servicio de audio integrado de GoToMeeting.

Como administrador de facturación, si desea cancelar su servicio de audio mejorado, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.

GoTo se complace en proporcionar a sus antiguos abonados de OpenVoice Integrated (también conocido como "OVI") una oferta que ahora está totalmente integrada con GoTo Meeting denominada "Llamadas gratuitas y Call Me". Todas las funciones de OVI se incluyen en los nuevos servicios totalmente integrados de números gratuitos y de la función Llamarme. La transición a esta oferta integrada debería ser automática e inocua para usted y sus usuarios; no verá ninguna interrupción en el servicio ni ningún cambio en sus números de teléfono de conferencias de audio.

En este cambio, GoTo USA, Inc. es quien ofrece el servicio de números gratuitos y de la función Llamarme.

Como OVI se consideró un servicio de telecomunicaciones independiente, GoTo se vio obligado, por ley, a aportar un porcentaje de los ingresos interestatales e internacionales derivados de la venta de OVI al Fondo Federal de Servicios Universales federado (o FUSF), un programa gubernamental establecido en 1997 por la Comisión Federal de Comunicaciones ("FCC") para ayudar a financiar programas administrados por gobiernos que subvencionan servicios de telecomunicaciones y de banda ancha para consumidores con ingresos bajos, escuelas, bibliotecas y centros de asistencia sanitaria, así como para personas que viven en zonas rurales y de coste elevado. Como lo permite el FCC, anteriormente GoTo cobraba a los clientes de OVI una tarifa del Fondo de Servicios Universales ("USF"), que utilizó GoTo para recuperar el coste de las aportaciones a FUSF exigidas por la ley federal.

Como “Números gratuitos y de la función Llamarme” está totalmente integrado GoTo Meeting (por sí solo un servicio externo a las telecomunicaciones), GoTo ya no se obliga a aportar los ingresos de “Números gratuitos y de la función Llamarme” al FUSF, por lo que ya no es necesario GoTo recopilar una tarifa USF en su factura.