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General GoToTraining Preguntas frecuentes

Revise las siguientes preguntas frecuentes.

¿Cuánto tiempo se encuentran disponibles mis materiales? ¿Cuánto espacio de almacenamiento tengo?

Las grabaciones archivadas y el curso se guardan para la vida de su cuenta o hasta que se eliminen. Cada organizador tiene un máximo de 2 GB de espacio de almacenamiento para archivos y grabaciones cargados. Si es un cliente corporativo, puede adquirir más espacio de almacenamiento poniéndose en contacto con el administrador de cuentas.

 

¿Cuándo puedo iniciar mis pruebas?

Puede iniciar pruebas antes, durante y después de un curso. La misma prueba se puede usar una vez antes del curso, una vez durante el curso y una vez después del curso. Consulte Pruebas para obtener más información sobre cuándo puede iniciar pruebas.

  • Antes de la formación: El enlace de prueba aparecerá en la página Confirmación de inscripción y en el correo de confirmación.
  • Durante el curso: Usted decide cuándo iniciar la prueba durante el curso.
  • Después del curso: El enlace de prueba aparecerá en el correo electrónico de seguimiento.

¿Cuáles son los límites de caracteres para los títulos o las descripciones de los cursos, las preguntas de inscripción, las pruebas y los sondeos?

Título del curso 128 caracteres
Descripción de la formación 2.048 caracteres
Pregunta de inscripción 255 caracteres
Respuesta opcional a la pregunta 128 caracteres
Preguntas de prueba 512 caracteres
Solución de prueba 128 caracteres
Respuesta breve 256 caracteres
Preguntas de sondeo 128 caracteres
Respuesta de sondeo opcional 60 caracteres

¿Hay algún cargo por usar GoToTraining ¿Audio integrado?

GoToTraining se envía con audio integrado sin coste adicional. Puede optar por proporcionar audio a través de VoIP (voz sobre IP), números de teléfono o ambas. No se cobran asistentes a los asistentes a través de VoIP. Los asistentes se unen al Audio desde el número de conferencia que ofrece GoToTraining El Audio integrado utiliza un número de pago basado en números gratuitos; el coste para los asistentes viene dictado por su proveedor de telefonía. GoToTraining es compatible con el Audio integrado de números gratuitos, pero solo en los planes empresariales.

¿Puedo añadir pruebas, sondeos o materiales después de empezar mi curso?

Sí. Las pruebas, los sondeos y los materiales se pueden añadir o eliminar durante un curso.

 

¿Cómo creo y agrega cursos a mi catálogo?

Consulte Catálogos para saber cómo crear y quitar cursos de un catálogo.

¿Puedo tener más de un catálogo?

Sí, puede crear tantos catálogos como quiera. Todos los organizadores de una cuenta corporativa comparten los catálogos.

¿Qué es la biblioteca?

La biblioteca almacena el material, las pruebas, los sondeos y las evaluaciones que están disponibles para una reutilización ilimitada. Cualquier cambio o eliminación afectará a todos los cursos con estos elementos. Se recomienda a los organizadores de planes empresariales que se comuniquen con todos los coorganizadores de su cuenta antes de realizar cambios.

¿Cómo puedo publicar mi curso grabado en línea?

Descubra cómo cargar, compartir y gestionar grabaciones. Solo puede cargar grabaciones (WMV o MP4) que ha creado con GoToTraining.

¿Puedo personalizar las páginas de inscripción?

Sí, puede Cursos de marca con un logo y un color de página, que aparecerán en las páginas de inscripción, correos electrónicos y sala de espera (una sala virtual donde los asistentes esperan a que comience la sesión). También puede personalizar los ajustes de inscripción, como crear preguntas de inscripción y añadir campos de inscripción.

¿Cómo puedo añadir un logo a mis cursos?

Los organizadores de planes individuales pueden añadir un logo en la página Ajustes. Los organizadores de planes empresariales deben añadir el logo al administrador de su empresa.

¿Qué formatos de archivo se pueden cargar como materiales?

Puede cargar cualquier archivo en su Biblioteca bajo el material siempre que no supere los 500 MB.

¿El temporizador solo está en pausa?

No, puede iniciar el temporizador en cualquier momento durante un curso en directo. Además de las pausas, puede usarlas para realizar pruebas u otros ejercicios.