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General GoTo Training Preguntas frecuentes

    Consulte las siguientes preguntas frecuentes.

    ¿Cuánto tiempo está disponible mi material? ¿Cuánto espacio de almacenamiento tengo?

    Las grabaciones archivadas y el curso se guardan para la vida de su cuenta o hasta que se eliminen. Cada organizador tiene un máximo de 2 GB de espacio de almacenamiento para archivos y grabaciones cargados. Si es un cliente corporativo, puede adquirir más espacio de almacenamiento poniéndose en contacto con el administrador de cuentas.

     

    ¿Cuándo puedo iniciar mis pruebas?

    Puede iniciar pruebas antes, durante y después de un curso. La misma prueba se puede usar una vez antes de la formación, una vez durante el curso y una vez después del curso. Consulte Pruebas para obtener más información sobre cuándo puede iniciar pruebas.

    • Antes de la formación: El enlace de prueba aparecerá en la página Confirmación de inscripción y en el correo electrónico de confirmación.
    • Durante el curso: Usted decide cuándo iniciar la prueba durante el curso.
    • Después del curso: El enlace de prueba aparecerá en el correo electrónico de seguimiento.

    ¿Cuáles son los límites de caracteres para los títulos o las descripciones de los cursos, las preguntas de inscripción, las pruebas y los sondeos?

    Título del curso 128 caracteres
    Descripción de la formación 2.048 caracteres
    Pregunta de inscripción 255 caracteres
    Respuesta opcional a la pregunta 128 caracteres
    Preguntas de prueba 512 caracteres
    Respuesta de prueba 128 caracteres
    Respuesta breve 256 caracteres
    Preguntas de sondeo 128 caracteres
    Respuesta de sondeo opcional 60 caracteres

    ¿Hay un cargo por usar GoTo Training ¿Audio integrado?

    GoTo Training se envía con audio integrado sin coste adicional. Puede proporcionar audio a través de VoIP (Voz sobre IP), números de teléfono o ambas. No se cobra el asistente a través de VoIP. Los asistentes se unen al Audio a través del número de conferencia que ofrece GoTo Training El Audio integrado utiliza un número de teléfono con carga; el cargo para los asistentes está dictado por su proveedor de telefonía. GoTo Training es compatible con el Audio integrado de los números gratuitos, pero solo en los planes empresariales.

    ¿Puedo añadir pruebas, sondeos o materiales después de comenzar mi curso?

    Sí. Las pruebas, los sondeos y los materiales se pueden añadir o eliminar durante un curso.

     

    ¿Cómo puedo crear y añadir cursos a mi catálogo?

    Consulte Catálogos para saber cómo crear y eliminar formaciones de un catálogo.

    ¿Puedo tener más de un catálogo?

    Sí, puede crear tantos catálogos como quiera. Todos los organizadores de una cuenta corporativa comparten los catálogos.

    ¿Qué es la biblioteca?

    La biblioteca almacena el material, las pruebas, los sondeos y las evaluaciones que están disponibles para la reutilización de forma ilimitada. Cualquier eliminación o eliminación afectará a todos los cursos con estos elementos. Se recomienda a los organizadores de planes empresariales que se comuniquen con todos los coorganizadores de su cuenta antes de realizar cambios.

    ¿Cómo puedo publicar en línea mi curso grabado?

    Aprenda a cargar, compartir y gestionar grabaciones. Solo puede cargar grabaciones (WMV o MP4) que ha creado con GoTo Training.

    ¿Puedo personalizar las páginas de inscripción?

    Sí, puede formaciones de la marca con un logo y un color de página, que aparecerán en las páginas de inscripción, los correos electrónicos y la sala de espera (una sala virtual donde los asistentes esperan a que comience la sesión). También puede personalizar los ajustes de inscripción, como crear preguntas de inscripción y añadir campos de inscripción.

    ¿Cómo puedo añadir un logo a mis cursos?

    Los organizadores de planes individuales pueden añadir un logo en la página Ajustes. Los organizadores de planes empresariales deben añadir el logotipo al administrador de la empresa.

    ¿Qué formatos de archivo se pueden cargar como materiales?

    Puede cargar cualquier archivo en su Biblioteca bajo el material siempre que no supere los 500 MB.

    ¿El temporizador solo está en pausa?

    No, puede iniciar el temporizador en cualquier momento durante un curso en directo. Además de las interrupciones, puede usarlas para realizar pruebas de sincronización u otros ejercicios.