Las grabaciones archivadas y los materiales del curso en la biblioteca se guardan para la vida de su cuenta o hasta que los elimine. Cada cuenta tiene un máximo de 500 GB de espacio de almacenamiento para archivos y grabaciones cargados, pero los clientes empresariales pueden adquirir más espacio de almacenamiento a través de sus gestores de cuentas. Le recomendamos iniciar sesión en su cuenta para ver la cantidad de almacenamiento disponible y cuánto se está utilizando. Esto puede verse desde el Almacenamiento tarjeta en las pestañas Biblioteca y Grabación de la barra lateral izquierda.

Puede iniciar las pruebas antes, durante y después de un curso. La misma prueba se puede usar una vez antes del curso, una vez durante el curso y una vez después del curso. Consulte Pruebas para obtener más información.

GoTo Training se envía con audio integrado sin coste adicional. Puede optar por proporcionar audio a través de VoIP (Voz sobre IP), números de teléfono o ambas. No se cobra ningún asistente a través de VoIP. Los asistentes que se unan al audio a través del número de conferencia proporcionado a través de GoTo Training Integrated Audio utilizan un número de llamada gratuita; el cargo a los asistentes lo dicta su proveedor de telefonía. GoTo Training admite audio gratuito integrado, pero sólo en los planes corporativos.

Sí, se pueden añadir o eliminar durante un curso.

Consulte Catálogos para saber cómo crear y quitar cursos desde un catálogo.

Sí, puede crear tantos catálogos como quiera. Todos los organizadores de una cuenta corporativa comparten los catálogos.

La Biblioteca almacena materiales, pruebas, sondeos y evaluaciones que están disponibles para la reutilización ilimitada. Cualquier eliminación o eliminación afectará a todos los cursos con estos elementos. Se recomienda a los organizadores de planes empresariales que se comuniquen con todos los coorganizadores de su cuenta antes de realizar cambios.

Descubra cómo cargar, compartir y gestionar grabaciones. Solo puede cargar grabaciones (WMV o MP4) que ha creado con GoTo Training.

Sí, puede cursos de marca con un logo y un color de página, que aparecerán en las páginas de inscripción, los correos electrónicos y la sala de espera (una sala virtual donde los asistentes esperan a que comience la sesión). También puede personalizar los ajustes de inscripción, como crear preguntas de inscripción y añadir campos de inscripción.

Los organizadores de planes individuales pueden añadir un logo a su cuenta en la Configuración página. Los organizadores de planes empresariales deben añadir el logo al administrador de la empresa.

Puede cargar cualquier archivo en su Biblioteca bajo Materiales siempre que no supere los 500 MB.

No, puede iniciar la temporizador en cualquier momento durante un curso en directo. Además de las interrupciones, puede usarlas para realizar pruebas de sincronización u otros ejercicios.

Sus sesiones son completamente privadas y seguras. Todas nuestras soluciones se basan en cifrados integrales SSL (Secure Sockets Layer) y AES (Advanced Encryption Standard) de 128 bits. En nuestro sistema nunca se guarda información sin cifrar.

Aunque se hayan instalado firewalls corporativos, nuestras soluciones utilizan conexiones HTTP salientes para habilitar de un modo transparente las sesiones de uso compartido de la pantalla. En la mayoría de los casos, los organizadores y los asistentes pueden conectarse a GoTo servidores, sin volver a configurar los ajustes de firewall.