Dice que mi sistema no es compatible; ¿qué hago ahora?
Si se le muestra un error que indique que algún elemento de su sistema no es compatible, consulte los siguientes consejos para resolver el problema.
Su sistema operativo no es compatible.
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Si está utilizando un equipo, su sistema operativo no cumple nuestros requisitos del sistema y, por lo tanto, no puede ejecutar nuestro software.
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Si está utilizando un dispositivo móvil, entonces está intentando utilizar una función que no es compatible. Cámbiese a un ordenador para utilizar esa función.
Su explorador web no es compatible.
- El navegador que está utilizando no es compatible. Vuelva a unirse a la sesión desde un navegador Google Chrome o Microsoft Edge.
- Está utilizando una versión antigua de Google Chrome. Actualice su versión de Google Chrome.
JavaScript no está habilitado.
Algunas de nuestras funciones necesitan JavaScript para poder utilizarse. Habilite JavaScript para usar la función.