Desinstalación GoTo Training
Al iniciar o unirse a una sesión, el paquete de instalación que se descarga en el equipo incluye la GoTo Training aplicación de escritorio, GoTo Training plugins y el plugin de explorador de implementación Web. No recomendamos desinstalar ningún componente del paquete de instalación si inicia sesiones o se une a sesiones con frecuencia, ya que los componentes le permiten acceder a ellas más rápidamente. No obstante, si necesita desinstalar GoTo Training, hay varias opciones para hacerlo.
Desinstalar manualmente desde Windows (recomendado)
- Desinstale la aplicación GoTo Opener. Siga el mismo proceso que en el paso anterior.
Nota: Ejemplo 7 Menú Inicio de Windows
> Panel de Control > Programas y características. Hacer clic con el botón derecho GoTo Training y seleccione .
Desinstalación manual desde Mac (recomendado)
Desinstalación mediante MSI en Windows (Avanzado)
Pasos de instalación MSI
Los administradores de dominios y los administradores de TI pueden desinstalar automáticamente GoToTraining desde varios ordenadores de usuarios configurando el objeto de directiva de grupo que usaron para instalarlo.
Aviso: no se recomienda su método si se instala a usuarios o grupos (en contraposición con todos los ordenadores de la red), ya que algunos restos pueden permanecer después de la desinstalación (por ejemplo, claves de registro, accesos directos en los escritorios de los usuarios y elementos del menú Inicio). Esto puede provocar efectos secundarios importantes y afectar a futuras instalaciones de GoToTraining. La mejor forma de desinstalar GoTo Meeting es hacerlo manualmente en cada equipo.
- Antes de desinstalar el software de GoTo Meeting asignado a usuarios mediante una directiva de grupo, compruebe que la opción "Iniciar manualmente" esté habilitada en las preferencias de usuario de GoTo Meeting, en lugar de la opción "Iniciar automáticamente después de iniciar sesión en Windows". De lo contrario, podría producirse una desinstalación solamente parcial.
- Vaya a Propiedades del GPO.
- Haga clic en Implementación pestaña y marque la casilla “Desinstalar esta aplicación cuando esté fuera del ámbito de administración”.
Desinstalar la GoTo Opener aplicación desde Windows
El proceso de desinstalación de la aplicación de escritorio desde un equipo varía según el sistema operativo del equipo. Consulte el manual de usuario del sistema operativo para obtener más información.