product icon

¿Existen limitaciones en la aplicación GoTo?

    El equipo de GoTo Training está trabajando en estas limitaciones para ofrecer una nueva experiencia.

    Estas limitaciones solo se aplican a los organizadores que tienen activada la nueva experiencia y sus asistentes.
    • La nueva experiencia solo está disponible en la aplicación GoTo y en la web (solo Google Chrome o Edge Chromium).
    • Use la nueva aplicación móvil de GoTo como asistente para tener asistencia en todas las funciones.
    • Los materiales añadidos durante la sesión no se actualizarán automáticamente. Los organizadores deben actualizar la sección del material.
    • Los asistentes conectados al audio por teléfono no pueden participar en las salas de grupos.
    • Los asistentes que se unan mediante la aplicación móvil anterior no mostrarán en el informe de los organizadores.
    • Las grabaciones locales crean archivos en formato WEMM. Los organizadores tendrán que encontrar un conversor de terceros para convertir los archivos .WEM en MP4.
    Funciones Experiencia clásica Nueva experiencia de aplicación de escritorio Nueva experiencia de explorador web
    Organizar una sesión (organizador)
    Unirse a sesiones desde el explorador web ✓ (no es compatible desde el 24 de mayo de 2022)
    Convertirse en coorganizador
    Compartir la cámara
    Compartir la pantalla
    Compartir la pantalla en el modo de pantalla "Despejar"
    Compartir un video
    Usar el modo de distribución flexible
    Incluir sonido multimedia
    Uso de las grabaciones en la nube
    Usar la grabación local
    Crear salas para grupos ✓ (no es compatible desde el 24 de mayo de 2022)
    Usar el control remoto
    Utilizar herramientas de dibujo ✓ (solo presentador)
    Compartir y descargar material ✓ (no es compatible desde el 24 de mayo de 2022)
    Registros de conversaciones

    Si necesita volver a la experiencia clásica para acceder a cualquiera de las funciones anteriores, finalice la sesión actual y active el ajuste Usar la versión clásica de GoTo Training en https://global.gototraining.com/training/settings.tmpl. Reinicie la sesión y entrará en la aplicación de escritorio clásica.