Cómo habilitar el control remoto en macOS 10.14 (Mojave)
La versión Mojave de macOS restringe únicamente el control externo a aplicaciones incluidas en una lista de permitidos. Para permitir el control remoto a un dispositivo del usuario final, el usuario final debe agregar el GoTo Resolve aplicación a esta lista de permitidos.
En un dispositivo macOS, el usuario final recibe el mensaje:
"GoToAssistRemoteSupport" quiere controlar este ordenador mediante las funciones de accesibilidad.
Pida a su usuario final:
- Abra Preferencias del sistema.
- Seleccione .
- Para poder realizar cambios, debe hacer clic en el icono de candado de la esquina inferior izquierda.
- Cuando se le solicite, debe iniciar sesión.
- Añada la GoTo Resolve aplicación a la lista y marque la casilla junto a ella.