Vuelva a enviar una invitación o un correo electrónico de bienvenida al usuario para que registre su cuenta y empiece a trabajar.
Antes de comenzar: Debe tener asignado un administrador o superadministrador
rol para realizar esta tarea.
Antes de comenzar: Confirme que el usuario ya ha consultado su carpeta de e-mail no deseado para el correo electrónico original. Compruebe que la dirección de correo electrónico original se haya introducido correctamente. Si no, deberá
eliminar el usuario y
volver a generar el usuario.
- Iniciar sesión en GoTo Admin.
- De , busque al usuario que necesita volver a enviar la invitación.
- Seleccione la junto al usuario Estado columna para volver a enviar el correo electrónico de bienvenida.
Resultado: El usuario recibirá el correo electrónico de bienvenida con los pasos necesarios para comenzar a usar el sistema. Si un usuario no recibe el correo de bienvenida en un plazo de 10 minutos, pídale que compruebe la carpeta de correo no deseado.
- Opcional: Para volver a enviar una invitación a varios usuarios o a un usuario que no sea activo:
- Seleccione las casillas de verificación individuales junto a los usuarios específicos.
- Seleccionar en el menú de navegación superior derecha.
- Seleccionar Reenviar invitación.
- Elija un correo electrónico de bienvenida si ya ha programado creada una plantilla de correo electrónico personalizada o utilice el valor predeterminado.
- Seleccionar Reenviar invitación cuando termine.