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¿Cómo puedo vincular un canal de soporte a una organización específica en Slack?

    Cuando presta asistencia a varias organizaciones con GoTo Resolve, puede vincular un canal de soporte técnico a una organización concreta.

    Recordatorio: Esta función no está disponible con una suscripción gratuita. Consulte qué suscripción necesita obtener el máximo de GoTo Resolve .
    1. En Slack, seleccione un canal que desea vincular a una organización en GoTo Resolve.
    2. Seleccionar Nueva conversación en la parte inferior.
    3. Tipo / link-canal y pulsar Introducir.
      Aparecerá una lista de sus cuentas.
    4. Seleccione la organización que desea vincular su canal.
    5. Elija el servicio de soporte técnico donde quiera crear tickets.
    Resultados: Ahora puede crear tickets en su organización y servicio de soporte.
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    Artículo última actualizado: 21 de julio de 2022