¿Puedo ofrecer asistencia a dispositivos Chromebook?
GoToAssist Remote Support v5 ofrece asistencia de vista remota a dispositivos Chromebook. Es decir, una asistencia agent puede participar en una sesión de asistencia con un cliente mediante un Chromebook. La agent podrá ver la pantalla del dispositivo sin necesidad de controlar.
Restriction: El Control remoto no es compatible con dispositivos que ejecutan Chrome OS.
Para obtener más información sobre cómo iniciar la Vista remota, consulte Solicitud de Vista remota.
Para obtener más información sobre los requisitos del sistema del cliente, consulte Requisitos del sistema del cliente.
Article last updated: 27 September, 2022
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