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Usar números gratuitos

Usar números gratuitos

Administradores puede habilitar los organizadores con números gratuitos, que ofrecen conferencias gratuitas a los GoTo Meeting, GoTo Webinar y, GoTo Training sesiones. Este servicio de conferencias por teléfono permite a los organizadores añadir hasta 500 participantes en la sesión en modo de solo audio además de los participantes con capacidades de audio, vídeo, pantalla compartida y chat. Cuando un organizador envíe una invitación a una sesión, se incluirán los números gratuitos (incluidos los números internacionales).

Habilitar números gratuitos

Habilitar números gratuitos para nuevos usuarios

  1. Inicie sesión en GoTo Admin Centro (versión clásica) en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Ajustes de administrador en el menú de navegación.
  3. En el Plantillas de ajustes de usuario nuevos sección, seleccione Editar.
  4. Junto a la plantilla correspondiente, seleccione Icono del equipo en el Configuración columna.
  5. Elija la pestaña del producto correspondiente y, en la Audio , busque la Números gratuitos ajuste.
  6. Elija la Al opción y, a continuación, Guardar.
  7. En el Detalles columna, junto a Números gratuitos y seleccione los países que se indican.
  8. Habilite los países a los que desea incluir números gratuitos.
    • Predeterminada - Estos países se mostrarán primero en Países lista desplegable.
    • Preferido - Este país se mostrará en la parte superior de la Países lista desplegable.
  9. Seleccionar Aplicar.

Resultados: Ahora puede configurar nuevos organizadores con este ajuste de plantilla.

Habilitar números gratuitos para usuarios individuales

  1. Inicie sesión en GoTo Admin Centro (versión clásica) en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Administrar usuarios en el menú de navegación.
  3. Elija el organizador que desee.
  4. En Configuración, seleccione Editar.
  5. Elija la pestaña del producto correspondiente y, en la Audio , busque la Números gratuitos ajuste.
  6. Seleccione la Estado en el Números gratuitos fila.
  7. Elija la Al opción y, a continuación, Guardar.
  8. Seleccione los detalles junto a Números gratuitos y marque los países a los que desea incluir números gratuitos.
    • Predeterminada - Estos países se mostrarán primero en Países lista desplegable.
    • Preferido - Este país se mostrará en la parte superior de la Países lista desplegable.
  9. Seleccionar Aplicar.

Resultados: Este usuario individual tendrá ahora el audio gratuito.

Habilitar números gratuitos para varios usuarios

  1. Inicie sesión en GoTo Admin Centro (versión clásica) en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Configuración de usuario en el menú de navegación.
  3. Seleccione la pestaña del producto correspondiente y utilice el Filtrar categoría y Filtrar por menús desplegables para seleccionar un grupo de usuarios.
  4. Desplácese hacia abajo hasta Cambiar configuración sección y elija Números gratuitos.
  5. Seleccione la Al opción y, a continuación, Guardar.
  6. En el Detalles columna y Números gratuitos fila, seleccione Países.
  7. Habilite los países a los que desea incluir números gratuitos.
    • Predeterminada - Estos países se mostrarán primero en Países lista desplegable.
    • Preferido - Este país se mostrará en la parte superior de la Países lista desplegable.
  8. Seleccionar Aplicar.

Resultados: Estos usuarios tendrán ahora la opción de audio gratuito.

¿Cuál es la diferencia entre usar números de pago y números gratuitos?

Administradores pueden proporcionar opciones de audio de pago, gratuitas o VoIP en un GoTo Meeting, GoTo Webinar, o GoTo Training sesión.

  • Números de pago: se puede proporcionar una lista de los números de pago locales para que los asistentes puedan llamar durante la sesión. Sin embargo, los asistentes serán los responsables de pagar cualquier cargo que tengan por cuenta de su proveedor de servicios de telefonía, como, por ejemplo, una tarifa por minuto o una tarifa superior para llamar a un número de larga distancia.
  • Números gratuitos: se puede proporcionar una lista de números gratuitos (normalmente, son los que empiezan por 800) para que los asistentes puedan llamar durante la sesión. Sin embargo, el titular de la cuenta (organizador) que organiza la sesión es el responsable de todos los cargos de los asistentes que pueden unirse, es decir, los asistentes llaman de forma gratuita.
  • VoIP: puede permitir que los asistentes se conecten a la sesión mediante el micrófono y los altavoces del equipo o del dispositivo móvil. Si utiliza un dispositivo móvil, el asistente es el responsable de pagar cualquier cargo que tenga a través de su proveedor de servicios de telefonía por utilizar datos para conectarse a la sesión.

¿Cómo puedo añadir o quitar países de los números locales o gratuitos?

Administradores puede gestionar los países que se ofrecen para números de pago o gratuitos durante los GoTo Meeting, GoTo Webinar y, GoTo Training sesiones.

Administrar los ajustes para un único usuario

  1. Inicie sesión en GoTo Admin Centro (versión clásica) en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Administrar usuarios en el menú de navegación.
  3. Busque y seleccione el usuario que quiera para abrir la página Detalles del usuario.
  4. En el panel Configuración, seleccione Editar.
  5. En Ajustes de usuario único, seleccione el producto que quiera.
  6. Para números de larga distancia o números gratuitos, elija entre los siguientes ajustes:
    • Estado – Seleccionar desde Al, Desactivado, o Desactivadoy, a continuación, seleccione Guardar.
    • Detalles – Seleccione el hipervínculo de los países y, a continuación, seleccione los países que desee y seleccione Aplicar.
Qué hacer a continuación: Obtenga más información sobre los números gratuitos para GoTo Meeting, GoTo Webinar, o GoTo Training.

Administrar los ajustes para un grupo de usuarios

  1. Inicie sesión en GoTo Admin Centro (versión clásica) en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Administrar grupos de usuarios en el menú de navegación.
  3. Localice y seleccione el grupo que desee y, a continuación, seleccione el icono de ajustes en la columna Ajustes, seleccione automáticamente todos los usuarios incluidos.
  4. En Ajustes de usuario, seleccione el producto que quiera.
  5. En Cambiar configuración, en la parte inferior, elija los ajustes que quiera:
    • Seleccione una Números de larga distancia o Números gratuitosy, a continuación, seleccione Al, Desactivado, o Desactivadoy seleccionar Guardar.
    • En la columna Detalles, seleccione Países y, a continuación, seleccione los países que desee y seleccione Aplicar.

    Resultado: Obtenga más información sobre los números gratuitos para GoTo Meeting, GoTo Webinar, o GoTo Training.

Administrar los ajustes para varios usuarios (cambio en bloque)

  1. Inicie sesión en GoTo Admin Centro (versión clásica) en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Configuración de usuario en el menú de navegación y escoja entre las siguientes opciones:
    • Seleccionar Seleccionar todo < # > seleccionar a todos los usuarios de su cuenta
    • Seleccionar a los usuarios específicos manualmente
    • Utilice los menús desplegables "Filtrar categoría" y "Filtrar por" para reducir la selección de usuarios (por ejemplo, por grupo de usuarios, rol, etc.).
    • Utilice el campo de búsqueda para buscar usuarios y seleccionarlos.
  3. En Ajustes de usuario, seleccione el producto que quiera.
  4. En Cambiar configuración, en la parte inferior, elija los ajustes que quiera:
    • Seleccione una Números de larga distancia o Números gratuitosy, a continuación, seleccione Al, Desactivado, o Desactivadoy seleccionar Guardar.
    • En la columna Detalles, seleccione Países y, a continuación, seleccione los países que desee y seleccione Aplicar.

    Resultado: Obtenga más información sobre los números gratuitos para GoTo Meeting, GoTo Webinar, o GoTo Training.

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Article last updated: 10 July, 2023
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