¿Cómo puedo iniciar sesión en mi portal de facturación?
La mayoría de contactos de facturación iniciarán sesión en el Centro de facturación como su portal de facturación. Sin embargo, los contactos de facturación de cuentas de mayor tamaño (corporativas) iniciarán sesión en el Corporate Billing Portal mientras trabajan con su GoTo representante (o Corporate Account Services) para obtener más funciones.
Iniciar sesión en el Centro de facturación
El Centro de Facturación permite a los contactos de facturación añadir y gestionar subscriptplanes, cambiar la frecuencia de facturación, ver e imprimir el historial de facturación de cada renovación y actualizar la información de pago.
Iniciar sesión en https://billing.goto.com.
¿Tiene problemas?
Si aparece un mensaje, “Póngase en contacto con el administrador de facturación (nombre, dirección de correo electrónico) para realizar cambios en el producto o la licencia en su cuenta”, significa que no es el contacto de facturación de su cuenta, pero puede seleccionar esta opción Enviar un correo electrónico al administrador de facturación para ponerse en contacto con ellos directamente. Obtenga más información acerca de los contactos de facturación.
Iniciar sesión en el Corporate Billing Portal
La página Corporate Billing Portal permite a los contactos de facturación de las cuentas "corporativas" cambiar los contactos de facturación, editar las órdenes de compra y gestionar los presupuestos con un representante GoTo.
Iniciar sesión en https://link.goto.com/corp-billing
¿Tiene problemas?
Si no consigue iniciar sesión en el Corporate Billing Portal y se muestran los mensajes "ID de usuario no válido" o "ID de usuario/contraseña no válidos", significa que usted no es un contacto de facturación de la cuenta o que ha utilizado un ID de usuario y contraseña incorrectos: Si ha olvidado su contraseña, seleccione ¿Ha olvidado la contraseña?, introduzca el ID de usuario de su cuenta de contacto de facturación y, a continuación, seleccione Enviar para que se le envíe un enlace de restablecimiento por correo electrónico a la dirección de correo electrónico de su cuenta de contacto de facturación.