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Preguntas frecuentes sobre las funciones del organizador

Aquí tiene una lista de preguntas frecuentes sobre las funciones de los organizadores.

¿Tengo que iniciar sesión en el sitio web para programar, realizar o controlar una llamada?

No. El organizador de una llamada de conferencia no tendrá que iniciar sesión en el sitio web para programar, realizar o controlar una llamada de conferencia. OpenVoice es un servicio de conferencias sin reserva que ofrece a todos los organizadores un conjunto fijo de números de acceso, un ID de sala de conferencias y un PIN de organizador para usarlos en cualquier momento. El organizador puede optar por administrar una llamada mediante comandos telefónicos o controles web.

Sin embargo, hay ventajas para usar la aplicación web del organizador. Estos incluyen controles web para el audio, la creación de la mano, los informes de uso y la programación basada en la web para mejorar la experiencia de gestión de reuniones.

¿El organizador puede crear un PIN de seguridad por reunión?

Sí, como organizador puede proteger su conferencia mediante un código de seguridad que los participantes deben proporcionar para introducir la conferencia. Más información sobre cómo crear un PIN de seguridad.

¿Hay un indicador visual en la página de controles web que avisa al organizador a qué línea o asistente tiene ruido?

No.

¿Hay una función de llamada de despliegue?

Sí. Los organizadores pueden pedir a los participantes que graben su nombre mientras se unen a una conferencia. El sistema anunciará la llegada y la salida de cada participante con el nombre grabado. Puede activar esta función seleccionando la opción apropiada en la sección Gestión de conferencias de la Configuración página

El organizador puede oír una reproducción de todos los participantes de la asistencia de una llamada de conferencia introduciendo el comando telefónico n.º 3.

¿Las llamadas pueden tener un código de cargo interno?

Sí. Su administrador de cuentas puede activar esta función de preferencias. La función del código de cargo permite al organizador introducir un número antes del inicio de una reunión. Este número aparecerá junto con las reuniones asociadas a ella en el extracto de facturación de Veracidad que se envía a su contacto de Cuentas por pagar al final del ciclo de facturación. La función Código de cargo permite a las empresas capturar estos datos durante una llamada de conferencia y ordenar los datos de facturación de los fines de backchart.

Para establecer el código de cargo,

1. Iniciar sesión a OpenVoice cuenta.

2. Haga clic en el menú de navegación de la izquierda Configuración.

3. En la página Ajustes, vaya a la sección Código de facturación.

4. Puede seleccionar para activar la captura del código de cargo. Puede establecer un código de cargo predeterminado en la página Ajustes y usar esta opción para cada llamada. Tendrá la opción de superar este código de cargo predeterminado cuando inicie la llamada de conferencia.
Nota: Recuerde que el código de cargo debe estar entre 2 y 20 dígitos.

5. Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.

¿Hay varios organizadores en una llamada?

Sí, varios organizadores pueden iniciar sesión en una llamada de conferencia. Sin embargo, solo se puede usar una sala de conferencias y un PIN de organizador para unirse a una conferencia.
Nota: Cuando varios organizadores se conecten a la reunión con la sala de conferencias y el PIN del organizador, estos usuarios aparecerán en la lista de participantes en línea como organizadores.

¿Qué es las conferencias de modo de conferencia?

El modo de la conferencia desactiva todos los participantes de la conferencia excepto los organizadores. La mayoría de los problemas del ruido de conferencia se originan en varios participantes que hablan simultáneamente o de fondo en la conferencia. Al usar el modo de conferencia, se silencian todos los participantes excepto el anfitrión o el organizador, mejorando así la calidad del sonido de la conferencia. Más información acerca de Modo de lección.

¿Qué es la gestión de manos?

La función Levantar la mano está habilitada cuando se encuentra en una conferencia Modo de lección con los participantes que no pueden activar su propio sonido. Los participantes pueden activar la elevación de la mano pulsando en su teclado telefónico. Un icono de mano amarillo aparecerá en el organizador Controles Web pantalla para avisarles del participante que desea hablar. Los organizadores pueden hacer clic en el icono de silencio para activar el sonido de la línea del participante.

¿Qué es la velocidad de actualización en la página de controles web?

La página de controles web se actualiza aproximadamente cada 10 segundos.

He olvidado la contraseña. ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

¿Hay alguna forma de desactivar la música de espera de espera?

Sí. En la página Ajustes, en Sección de administración de conferencias, establezca la opción Iniciar conferencia solo si el organizador es el primer participantea . La reunión se iniciará cuando el organizador se conecte y la música desactivará.

¿Hay alguna forma de desactivar los pitidos de entrada/salida?

Sí. Puede desactivar pitidos de entrada y salida pulsando el n.º 1 en su teléfono durante la llamada de conferencia.

¿Puede continuar la llamada de conferencia incluso después de que el organizador salga?

Sí. Una conferencia puede continuar con los demás participantes una vez que el organizador salga. El organizador puede definir el número de minutos con un límite máximo de 60 minutos

Para hacer esta disposición, debe seleccionar para la opción Permitir a los participantes continuar con la conferencia cuando desconecta En la página Ajustes, en Gestión de conferencias.