Los problemas de audio pueden deberse a un problema con el puente de audio o por error y uso incorrecto del usuario. Puede resolver los siguientes problemas de audio por su cuenta.

• Eco o acople — El Eco y el acople de micrófono se generan generalmente por la conexión incorrecta del hardware, o bien la configuración incorrecta de cualquiera de los ajustes de hardware o software. Puede determinar la persona que llama generando eco y acoples silenciando todas las personas que llaman y, a continuación, dessilencie el sonido de cada uno hasta que vuelva a sonar. La persona que ha activado el sonido es la fuente de eco y acoples.
• No se puede activar el sonido o la escucha Si usted es el organizador, vuelva a introducir el PIN de organizador e intente silenciar o activar el sonido de la línea o Haga clic en el icono verde del micrófono. Si es ap. ap., pulse *2 para activar el sonido de su línea. Si el organizador está en “modo de lección”, el organizador ha silenciado todas las llamadas de la línea y tendrá que levantar la mano pulsando *9 para mostrar que desea que se le active. Si sigue sin activar el sonido de la línea, pruebe a otro dispositivo de audio alternativo.
• calidad de audio deficiente VoIP — Si utiliza un softphone (es decir, un software que le permite realizar llamadas telefónicas desde su equipo con VoIP), puede deberse a una falta de ancho de banda. Puede ejecutar el asistente de conexión para probar los ajustes de red o cambie a un teléfono tradicional y llame a la conferencia.