¿Qué es la función Llamarme?
La función Llamarme es una de las opciones de audio de teléfono que ofrece GoTo Meeting y representa la forma más sencilla de que usted y sus asistentes se unan a las conferencias de audio de una sesión mediante el teléfono. Le permite introducir simplemente su número de teléfono y esperar a que GoTo Meeting le llame. Sin códigos de acceso, sin PIN de audio: sólo tiene que contestar al teléfono y pulsar #.
Requisitos del sistema
- GoToMeeting pagado plan de suscripción
- Audio mejorado (Números gratuitos y Llamarme)
- Función Llamarme habilitada por el administrador de la cuenta (si se trata de una cuenta multiusuario)
- Función Llamarme habilitada por el organizador de la reunión (como ajuste de audio predeterminado o individualmente para cada reunión)
- Aplicación de escritorio en versión 8.13.0, b7663 o posterior, aplicación web de GoToMeeting (solo para Google Chrome)
Países disponibles
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Enable or disable Call Me (organizers only)
- To enable/disable Call me in your default audio settings, sign in to your Settings page and use the "Call Me" checkbox in the Audio section. Note that when Call Me is enabled, all available countries are also enabled by default. To edit the countries you'd like to provide, click the drop-down menu and then Save. Learn more about editing your default audio settings.
- To enable/disable Call me for a specific meeting, use the "Call me" check box on the meeting's audio tab. Learn more about scheduling or editing meetings.
¿Puedo utilizar la función Llamarme desde las aplicaciones para móviles cuando me uno a una reunión?
Sí. Llámame está disponible en la aplicación para iOS. Si utiliza un Android o no desea utilizar la función "Llámame", puede utilizar la función "1 toque para marcar", en la que su teléfono marca automáticamente el número de la audioconferencia. Organizadores y asistentes pueden utilizar la opción de marcación con un toque para conectarse tan rápida y fácilmente como quienes optan por la función Llamarme.
Ahora bien, no olvide que si el organizador opta por habilitar únicamente la función Llamarme para una reunión específica (es decir, si inhabilita las opciones VoIP, Números de larga distancia y Números gratuitos), los asistentes con dispositivos Android necesitarán acceder tanto a un equipo informático como a un teléfono para unirse sin problemas a la reunión. En estos momentos, les resultará imposible conectarse al audio de una sesión exclusiva para la función Llamarme si se unen por medio de la aplicación para Android.
¿Puedo organizar una reunión con la función Llamarme como única opción de audio?
Sí. Tenga en cuenta que, si decide solo activar la función Llamarme para una reunión (es decir, desactivar el audio del equipo, los números de teléfono de larga distancia y los números de teléfono gratuitos), los asistentes deberán tener acceso tanto a un ordenador como a un teléfono para poder unirse correctamente. No podrán conectarse al audio si se unen a la reunión mediante la aplicación para móviles, porque será necesario que introduzcan el número para que se les devuelva la llamada con un equipo informático, como requisito previo para unirse a la reunión en primer lugar.
¿Por qué no tengo la función "Llamarme"?
- Si es un asistente intentar unirse a una reunión y no ver la función Llamarme como opción, pero no forma parte de la cuenta del organizador de la reunión. Puede utilizar las alternativas indicadas en la información de audio para conectarse a la conferencia de audio de la reunión.
- Si es organizador intentar añadir la función Llamarme como opción para los asistentes y no verla en los ajustes de audio predeterminados, el administrador de cuentas no la ha habilitado en su cuenta. Póngase en contacto con el administrador para solicitar que agregue y habilite la función Llamarme.
- Si es un administrador de cuentas intentar habilitar la función Llamarme para los organizadores y no verla en el portal de administración, es posible que su cuenta no cumpla los requisitos para la función Llamarme (consulte Requisitos del sistema para obtener más información).Póngase en contacto con su administrador de facturación para solicitar una actualización a un plan de suscripción de pago con audio mejorado (Números gratuitos y de la función Llamarme).