Si tiene un plan de suscripción de pago, sus opciones de audio integrado incluirán automáticamente los números de teléfono de larga distancia (de pago) de más de 30 países. Los asistentes deberán asumir las tarifas que apliquen sus operadores telefónicos cuando utilicen estos números de teléfono para conectarse a las conferencias de audio. Además, usted también puede proporcionar números de teléfono gratuitos con el audio mejorado. Por medio de los números de teléfono gratuitos, se aplica a la cuenta del organizador una tarifa de consumo por minuto para cada asistente que se conecte con el audio gratuito. Esto ofrece a los asistentes una alternativa a la conexión con el micrófono y los altavoces (VoIP) o a incurrir en cargos por llamadas de larga distancia, lo que les facilita la elección del más adecuado para elegir método de conexión de la conferencia de audio. La función Llamarme permite que tanto usted como los asistentes reciban una llamada telefónica de GoTo Meeting cuando comience una sesión para que se conecten automáticamente a la conferencia de audio sin necesidad de marcar.

Consulte Ofrecer números de teléfono gratuitos para obtener más información.

Nota: Para minimizar los cargos de facturación, cualquier asistente que se una a una sesión antes del organizador se desconectará después de 5 minutos de inactividad. No hay ningún cargo si el organizador cancela la sesión y no llega a iniciarla. Sin embargo, si el organizador se une a la sesión, aunque no se haya iniciado nunca, la cuenta recibe los cargos de los minutos del organizador, junto con los minutos en los que han incurrido los asistentes que esperaban a que comenzara el evento.

Los cargos por minuto se basan en el contrato del servicio, y los minutos se calculan por participantes (por ejemplo, si 3 participantes se conectaron a la sesión durante 10 minutos, cada uno con la opción de número gratuito, se habrán utilizado 30 minutos del plan). A aquellos que se unan mediante números de pago habituales se les cobrará en función de su propio proveedor de llamadas de larga distancia. No hay cargos adicionales para aquellos que se unan a una sesión VoIP.

Recibirá una factura mensual independiente de GoTo por los minutos de llamadas gratuitas que hayan consumido usted o sus asistentes.

Para las sesiones programadas antes de adquirir Audio mejorado, los números de conferencia de pago habituales se sustituirán automáticamente por los números gratuitos. Se recomienda reenviar la invitación a la sesión a los participantes para que tengan acceso a la información del nuevo servicio de audio de llamadas gratuitas. Las direcciones URL y el ID del reunión no cambiarán y se proporcionará el nuevo número de teléfono gratuito a los asistentes en la sala de espera, así como en el panel Audio del panel de control.

No. Al igual que con las sesiones existentes, cada sesión tiene un número gratuito y un código de acceso únicos. Si quiere volver a usar las mismas opciones de audio para sus sesiones, consulte Reunión recurrente cuadro al programar. Una vez hecho esto, los números gratuitos y el código de acceso no cambian.

Consulte Ofrecer números de teléfono gratuitos.

Ver los números internacionales gratuitos y los números de pago (de pago) disponibles.

No. Tanto si usted como sus asistentes se conectan con VoIP, larga distancia o audio gratuito, podrá grabar audio sin problemas. Abra Preferencias > Grabaciones > Utilizar el servicio de audio integrado de GoTo Meeting.

La función Llamarme es una de las opciones de audio de teléfono que ofrece GoToMeeting y representa la forma más sencilla de que usted y sus asistentes se unan a las conferencias de audio de una sesión de GoToMeeting mediante el teléfono. Basada en Números gratuitos y en la función Llamarme, es una de las opciones favoritas de los clientes para servir a los participantes que quieren conectarse por vía telefónica porque, gracias a ella, es suficiente con introducir el número de teléfono y esperar a recibir una llamada. Sin códigos de acceso ni PIN de audio. Basta con responder el teléfono y pulsar #.

Obtenga más información.

Si quiere eliminar el complemento de Audio mejorado, consulte ¿Cómo puedo cambiar mi plan de suscripción de GoTo Meeting actual?o seleccione Contacto con asistencia.