¿Cómo puedo administrar las llamadas sin identificar? (versión clásica)
Un " llamada sin identificar " es un asistente que marca en la reunión sin introducir el PIN de Audio. Se han incluido " Persona que llama x " en la lista de asistentes,
GoTo Meeting no tiene forma de identificarlos por nombre.
Importante: Esta función debe estar activado por un administrador. Si observa una llamada sin identificar, pero no los ve en la lista de asistentes, ponerse en contacto con el administrador de cuentas.
Los organizadores pueden cambiar el nombre, el sonido y el sonido de las llamadas sin identificar, silenciar y cancelar el sonido de las llamadas sin identificar.
Atención: Tenemos una nueva aplicación GoTo. Este artículo trata sobre la experiencia clásica de GoTo Meeting. Ver ¿Cómo puedo administrar las llamadas sin identificar ? para la nueva GoTo.
Importante: Esta función debe estar activado por un administrador. Si observa una llamada sin identificar, pero no los ve en la lista de asistentes, ponerse en contacto con el administrador de cuentas.
Las llamadas sin identificar no aparecen en Informes de historial de reuniones.
Cambiar el nombre de una llamada sin identificar
Una vez que la persona que llama se haya identificado verbalmente, puede cambiar el nombre de la entrada en el panel Usuarios.
- En el panel Usuarios, haga clic con el botón secundario o haga clic en el icono de flecha
que hay junto al nombre de la llamada sin identificar. - Haga clic en Editar nombre.
- Escriba el nombre de la persona que llama y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Silenciar o activar el sonido de una llamada sin identificar
- En el panel Usuarios, haga clic con el botón secundario o haga clic en el icono de flecha que hay junto al nombre de la llamada sin identificar.
- Haga clic en Silenciar a
. - Para activar su sonido, haga clic en Activar el sonido de
.
Despedir al autor de una llamada sin identificar
En cualquier momento, puede expulsar de la sesión a la persona que llama. Tenga en cuenta que, si también se ha unido a la pantalla compartida de la reunión desde un equipo, tendrá que despedirlo de ambas entradas en la lista de asistentes.
- En el panel Usuarios, haga clic con el botón secundario o haga clic en el icono de flecha que hay junto al nombre de la llamada sin identificar.
- Haga clic en Despedir a
.