¿Cómo puedo eliminar licencias de usuario de mi GoTo Meeting ¿plan de suscripción?
Contactos de facturación puede eliminar licencias de usuario a un plan de suscripción en cualquier momento.
Before you begin: Debe ser la
contacto de facturación en su cuenta para realizar esta tarea.
Los cambios realizados en su plan entrarán en vigor de inmediato, y se ajustarán y se prorratearán automáticamente en el saldo actual de su cuenta.
Note: Algunos contactos de facturación inician sesión en el Centro de facturación https://billing.goto.com gestionar su GoTo Meeting la facturación ellos mismos. Sin embargo, otros contactos de facturación de cuentas de mayor tamaño (conocidas como cuentas “corporativas”) suelen trabajar con su GoTo representante (o Corporate Account Services) para administrar su cuenta en el Corporate Billing Portal en https://link.goto.com/corp-billing. Consulte Preguntas frecuentes sobre el Corporate Billing Portal si ve algo distinto a los pasos que se muestran a continuación.
- Haga clic en el icono de opciones
en la esquina superior derecha del producto que quiera y haga clic en Editar suscripción.
Troubleshooting: Si no ve el icono Opciones, lo más probable es que haya estado en una versión de prueba gratuita y que haya finalizado. Haga clic en Suscribirse para adquirir un plan de suscripción de GoTo Meeting.
Results: Ha actualizado el recuento de licencias de usuario para su plan de suscripción y su fecha de facturación se ha actualizado para reflejar la fecha en que ha realizado los cambios. También se le ha enviado un correo electrónico por correo electrónico con detalles de la compra.