¿Cómo suspendo manualmente un usuario en la GoTo portal de administración (clásico)?
Cuando un administrador o un gestor elimina todos los productos de una cuenta de usuario y actualiza el rol a Miembro (es decir, el rol del usuario), la cuenta se actualiza automáticamente al estado Suspendida. Los usuarios suspendidos permanecen en la cuenta, pero no pueden iniciar sesión en ningún producto ni acceder al GoTo portal de administración (clásico). Si lo desea, puede deshabilitar las notificaciones de cambio para que no se notifiquen al usuario los cambios de producto o rol realizados en su cuenta.
Paso n.º 1: Quitar productos del usuario
Quite todos los productos asignados a la cuenta del usuario.
Paso n.º 2: Actualizar el rol del usuario en Miembro
Defina el rol de la cuenta del usuario en Miembro, que es una cuenta de usuario sin acceso a la GoTo portal de administración (clásico).
- Inicie sesión en la GoTo portal de administración (clásico) en https://admin.logmeininc.com.
- Seleccionar Administrar usuarios en el menú de navegación.
- Seleccione el usuario que quiera para abrir la página Detalles del usuario.
- Seleccionar Editar en el panel Roles.
- Seleccione la Miembro rol.
- Optional: Si lo desea, marque la casilla de No notificar a los usuarios de este cambio.
- Seleccione Guardar.
Results: El usuario ya no tiene acceso a la GoTo portal de administración (clásico)y recibe una notificación por correo electrónico para informarles de que se ha eliminado su rol de usuario (a menos que la no notificar a los usuarios de este cambio se ha activado el ajuste cuando se ha eliminado el rol).