¿Cómo corrijo los problemas? GoTo Room calidad de la cámara web?
Hay dos motivos por los que es posible que se deba a una mala GoTo Room calidad de la cámara web.
Cause: Es posible que haya problemas de red.
Es posible que haya un puerto de firewall cerrado que tenga una mala calidad.
Remedy:
- Póngase en contacto con su administrador de TI y asegúrese de que todos los firewalls están configurados.
Cause: Es posible que haya problemas de ancho de banda.
Por lo general, recomendamos disponer de al menos 2 Mbps de ancho de banda disponible para un GoTo Room sesión.
Remedy:
- Ver ¿Cuánto ancho de banda se usa durante una sesión? para obtener más información.
- Ver ¿Cómo puedo aumentar la velocidad de mi conexión a internet? para obtener más información.