Delete Users in the GoTo portal de administración (clásico)
Antes de eliminar un usuario
Hay algunas acciones que administradores puede llevar a cabo en lugar de eliminar un usuario, en función de si desea conservar determinados datos del usuario o de la sesión.
Consulte la siguiente información para conocer todas las opciones que tiene a su disposición para mantener los datos de la cuenta antes de eliminar una cuenta de usuario.
Quiero hacer lo siguiente: | ¿Debo eliminar mi usuario? | En su lugar, debería: | Le explicamos cómo: |
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Conservar el historial de sesiones de mi usuario en los informes de administradores | No | Suspender el usuario | |
Conservar el historial de sesiones, los productos asignados, los ajustes de funcionalidades del producto y las sesiones futuras programadas, como reuniones, seminarios web o cursos, de mi usuario | No | Actualizar la dirección de correo electrónico, la contraseña de la cuenta y los detalles del usuario |
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Conservar las reuniones programadas del usuario | Sí, pero seleccione Reasignar reuniones cuando se le solicite | Reasignar reuniones a otro organizador durante el proceso de eliminación de usuarios | |
Conservar las sesiones de seminario web del usuario | No | Añadir coorganizadores (de la misma cuenta) al seminario web primero, y luego puede eliminar el usuario |
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Conservar las sesiones de formación del usuario | No | Actualizar la dirección de correo electrónico, la contraseña de la cuenta y los detalles del usuario |
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