¿Por qué el recibo “Otra versión de este producto ya está instalado ”?
Cuando el Registro de Windows detecta una inconsistencia, no puede desinstalar completamente el software de host.
Síntoma
Al intentar desinstalar o actualizar Remotely Anywhere, Pro o Hamachi, recibe este error:
Otra versión de este producto ya está instalada. La instalación de esta versión no puede continuar.
Causa
Este problema suele deberse a una interrupción o uniformidad de la base de datos local con Windows utiliza para llevar un seguimiento del software instalado.
Resolución
Importante: Modificar el Registro de Windows con más atención.
- Pulse la Clave de Windows + R. La Ejecutar se muestra la casilla.
- Tipo recuperar y haga clic Ok.
- Diríjase a HKEY_LOCA_MACUINE\SOFTWARE\Ausers Installer\Product\
- Haga clic en cada clave hasta que cree una que Nombre del producto conjunto como RemotyAnywhere, Pro o Hamachi en el panel derecho.
- Elimine la clave seleccionada.
- Reinicie el PC.
- Reinstalar el software.
Después de completar la instalación, ya puede desinstalar el software mediante la Panel de Control de Windows.