Recopilar información para la solución de problemas LogMeIn Hamachi
Los registros ayudan a los técnicos de asistencia GoTo a encontrar una solución para los problemas con los clientes LogMeIn Hamachi.
Este procedimiento debe ejecutarse en el cliente.
- En Windows, seleccione . En un Mac, seleccione .
- En la pestaña Configuración, seleccione el enlace Configuración avanzada situado en la parte inferior de la página para ver la configuración avanzada y seleccionar una de las siguientes opciones. Puede encontrar estas opciones en la Solución de problemas.
Opción Descripción Habilitar registro de diagnóstico Elija esta opción para registrar la actividad del cliente LogMeIn Hamachi. Solo puede desactivar el registro en clientes que se estén ejecutando en modo completo. Archivo de registro Define la ruta del archivo de registro. Consejo: Una vez habilitado el registro, LogMeIn Hamachi escribe los registros en el mismo archivo. Se recomienda comprobar periódicamente el tamaño del archivo de registro para asegurarse de que no ocupa demasiado espacio. - Seleccione Aceptar o Aplicar para guardar la configuración.