¿Qué es una licencia en la GoTo Admin Centro (versión clásica)?
Las licencias (conocidas como “licencia de producto” y anteriormente conocidas como “puestos”) se asignan a los usuarios para que GoTo productos (por ejemplo, GoTo Meeting, GoToAssist Remote Support v5, etc.) pueden acceder y usarse.
Cuando un administrador compra licencias de producto para su cuenta, esas licencias seguirán estando disponibles hasta que se asignen a cuentas de usuario.
- Si el usuario nunca ha tenido un GoTo licencia de producto, se le pide que cree una contraseña de cuenta mediante la invitación de su usuario
- Si el usuario tiene una licencia de producto existente, la invitación a su usuario le pedirá iniciar sesión o transferir su licencia a la cuenta de la invitación
- Si se ha añadido o ha implementado el usuario o se aplica para usar Enterprise sign-in (single sign-on), puede usar las credenciales de su cuenta empresarial para iniciar sesión
Hay dos tipos de licencias que pueden elegir GoToAssist Remote Support v5, GoToAssist Remote Support v4 y/o GoToAssist DeskService Desk: licencias con nombre y licencias simultáneas (compartidas). Las licencias con nombre son licencias concretas asignadas a cuentas de usuario individuales. Con las licencias simultáneas, hay un número limitado de licencias que se pueden compartir entre sus cuentas de usuario. Las licencias compartidas se pueden ver y administrar en la GoTo Admin Centro (versión clásica), donde los administradores pueden borrar una licencia según sea necesario para liberar y otorgar la capacidad de que otros usuarios de la cuenta utilicen la licencia. Más información sobre la gestión de licencias y licencias compartidas.