Instale y configure un sitio Force.com
Cuando haya configurado las páginas de diseño, debe configurar un sitio de Salesforce Fce.com para permitir la GoToAssist Integración de asistencia remota para Salesforce para publicar y recuperar datos de sesión.
Nota: Estas instrucciones presuponen que la etiqueta del sitio para el sitio de Fce.com se llama “Demostración”, aunque puede indicar lo que quiera.
- En la página de inicio de Salesforce, haga clic en el nombre de su cuenta en la parte superior derecha. Seleccionar Configuración.
- Vaya a Configuración de la aplicación > Desarrollar > Sitios.
- En función de la configuración de su organización, realice las siguientes operaciones:
- Si un sitio de Fce.com aún no está configurado en su organización, haga clic en Nuevo. Complete los campos obligatorios (use el Creación y edición de sitios de Fece.com página de asistencia aquí para definir cada campo). In addition to filling out the required fields, also fill in the optional text box suffix of the Default Web Address field (e.g., typing "GoToAssist" in the text box will set the Site URL to be http://<yoursitedomain>.force.com/GoToAssist; in the example provided, the Site URL will be http://demo.force.com/GoToAssist) and click Save. Una vez creada un sitio nuevo, haga clic en Activar.
- Si ya se ha configurado un sitio de Fce.com, haga clic en Etiqueta del sitio (por ejemplo, “Demostración” en el ejemplo siguiente) y, a continuación, haga clic en Editar para modificar la configuración de sitio de Fce.com existente.
- Haga clic Ajustes de acceso público.
- Haga clic en Editar.
- Localice la Permisos de objetos personalizados.
- Marque las siguientes casillas de la fila para GoToAssist Sesiones de SIS: “Leer,”, “Crear,” y “Editar”.
- Haga clic en Guardar.
- Localice la Habilitar acceso a la clase Apex y confirme que g2ars.Restondbackcontrolador aparece.
- Si no aparece, haga clic en Editar.
- Seleccionar g2ars.Restondbackcontrolador de la Clases de Apex disponibles columna y, a continuación, haga clic en la flecha Añadir para añadirla a la Clases de Apex habilitadas columna.
- Haga clic en Guardar.
- Ya puede continuar Conceder acceso a los perfiles de usuario!