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Administrar usuarios de una organización

Administrar usuarios de una organización

Los administradores que inician sesión en el Centro de organización pueden configurar y gestionar usuarios de la organización, que son usuarios involucrados en Enterprise Sign-In (SSO). Su nivel de implicación depende del rol que asigne a los usuarios en el Centro de organización.

La ficha Usuarios del Centro de organización proporciona acceso a los usuarios de la organización. Cada usuario tiene uno de los siguientes roles:

  • Administrador (Leer & escritura ) – Personas que pueden iniciar sesión en el Centro de organización y gestionar todos los ajustes. Pueden tener o no una cuenta de GoTo.
  • Administrador (solo lectura ) – Personas que pueden iniciar sesión en el Centro de organización y ver los ajustes, pero no modificarlos. Pueden tener o no una cuenta de GoTo.
  • Usuario – Personas con GoTo cuentas que usan Enterprise Sign-In, pero no necesitan acceder al Centro de organización.

Puede añadir, eliminary actualizar los usuarios de la organización. Si el usuario ya tiene un ID de cuenta (una cuenta para GoToAssist Remote Support v4s, por ejemplo), debe añadirlos a la organización. Entonces, podrán autenticarse a través de su proveedor de identidades y, como su ID es un ID de empresa, ya no podrán cambiar su propia dirección de correo electrónico. Si no tienen un inicio de sesión de cuenta de producto, se les aprovisiona con uno pero no está asociado a un producto específico a menos que haya configurado su sistema para que lo haga a través de un servicio de aprovisionamiento de usuarios como el Active Directory Connector, manualmente en el GoTo Admin Centro (versión clásica), o programáticamente utilizando aprovisionamiento automatizado.

Agregar usuarios al Centro de organización

Estos usuarios participarán con Enterprise Sign-In (SSO), en función del rol que especifique.

Los usuarios se definen por nombre, correo electrónico, configuración regional y rol. La opción de filtrado, situada sobre la columna de roles, permite buscar una cadena de texto en los correos electrónicos o en los nombres de los usuarios.
  1. Sign in to the GoTo Organization Center at https://organization.logmeininc.com.
  2. Elija la Usuarios.
  3. Seleccione Añadir.
  4. Introduzca los datos del nuevo usuario:
    • El dominio de correo del usuario debe ser uno de los dominios de la organización verificados.
    • Las configuraciones regionales disponibles aparecen en una lista desplegable.
    • El rol está relacionado con el Centro de organización. No hay ningún rol adecuado para la mayoría de usuarios, ya que no tienen acceso al Centro de organización. Un rol de solo lectura concede a un usuario del Centro de organización acceso completo para ver datos, pero no se le permite crearlos o editarlos. El rol de lectura y escritura permite acceso total de administrador al Centro de organización.
  5. Seleccione Guardar cuando haya terminado.
    Nota:  Los administradores de las organizaciones pueden editar su propio nombre, su propio apellido y su propia dirección de correo electrónico, pero no el rol; tampoco pueden eliminarse a sí mismos.

Eliminar usuarios del Centro de organización

Al eliminar un usuario, se elimina de la organización. La eliminación también borra el ID de cuenta del usuario y, por lo tanto, el acceso a los productos, así como todos los datos de los productos, como el historial de reuniones, las reuniones programadas para el futuro, etc. También puede quitar el acceso del producto al usuario en la GoTo Admin Centro (versión clásica) revocar el acceso al tiempo que conserva los datos.

  1. Sign in to the GoTo Organization Center at https://organization.logmeininc.com.
  2. Seleccione la ficha Usuarios.
    Nota: La opción de filtrado, situada sobre la columna de roles, permite buscar una cadena de texto en los correos electrónicos o en los nombres de los usuarios.
  3. Marque la casilla junto al usuario que desee y, a continuación, seleccione Eliminar.
  4. Cuando se le solicite, seleccione Eliminar para confirmarlo.
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Artículo última actualizado: 28 June, 2023
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