Este ajuste impide que la GoToAssist Aplicaciones de escritorio experto y experto que se actualiza automáticamente a una build más reciente, aunque es una compilación predeterminada. Los administradores pueden seleccionar una versión específica y crear grupos específicos de dispositivos o una cuenta completa (Ajustes de administrador) para que los usuarios con este ajuste no se actualicen a menos que la compilación seleccionada se elimine, en cuyo momento tendrán que actualizarse su versión automáticamente a la build predeterminada más reciente. Más información sobre la actualización de ajustes de los ajustes de grupos de dispositivos y Centro de administración.

Para establecer un grupo de dispositivos específico para “actualizaciones poco frecuentes,” los administradores pueden hacer lo siguiente:

1. Inicie sesión en el Centro de administración en https://admin.logmeininc.com.
2. Seleccionar Administrar grupos de dispositivos desde el menú de navegación de la izquierda.
3. Haga clic en el icono de ajustes para el grupo de dispositivos que desee.

   

1. En Generar actualizaciones de versión en GoToAssist Remote Support v4, haga clic en Editar.
2. Seleccione el botón de opción Actualizaciones frecuentesy, a continuación, use el menú desplegable que aparece a continuación para seleccionar la build que desee.
3. Haga clic en Guardar.
   Nota: Si los ajustes de administrador están configurados Actualizaciones frecuentes, puede seleccionar la Actualizaciones de Inherit desde los Ajustes de administrador la opción si lo desea.
4. Una vez configurada el ajuste Actualizaciones de la versión de compilación que desee, los agentes pueden actualizar de las siguientes formas:
   • Actualizar automáticamente - Se enviará una actualización automáticamente a la GoToAssist Aplicaciones de escritorio profesionales y de clientes (desatendidas).
   • Actualizar manualmente - Forzar una actualización que se enviará a la GoToAssist Aplicaciones de escritorio profesionales y de clientes (desatendidas).

   

Para establecer la configuración de administrador de su cuenta, los administradores pueden hacer lo siguiente:

1. Inicie sesión en el Centro de administración en https://admin.logmeininc.com.
2. Seleccionar Ajustes de administrador desde el menú de navegación de la izquierda.
3. En Generar actualizaciones de versión para GoToAssist Remote Support v4, haga clic en Editar.
4. Seleccione el botón de opción Actualizaciones frecuentesy, a continuación, use el menú desplegable que aparece a continuación para seleccionar la build que desee.
5. Haga clic en Guardar.
6. Una vez configurada el ajuste Actualizaciones de la versión de compilación que desee, los agentes pueden actualizar de las siguientes formas:
   • Actualizar automáticamente - Se enviará una actualización automáticamente a la GoToAssist Aplicaciones de escritorio profesionales y de clientes (desatendidas).
   • Actualizar manualmente - Forzar una actualización que se enviará a la GoToAssist Aplicaciones de escritorio profesionales y de clientes (desatendidas).

   

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