¿Qué es el archivo MSI multiusuario del Launcher/Opener?
GoToAssist Las empresas utilizan la GoTo Opener aplicación para ayudarle a abrir sesiones activas. Para la mayoría de los usuarios, la aplicación GoTo Opener se instala y se inicia automáticamente cuando los usuarios inician una sesión o se unen a una activa.
Sin embargo, muchas grandes empresas restringen los privilegios de instalación de sus usuarios para evitar fallos de seguridad accidentales, lo que implica que los empleados no pueden instalar software en sus equipos. En casos específicos como este, el administrador de TI es el responsable de preinstalar las aplicaciones de software adecuadas en los equipos Windows de cada empleado según sea necesario.
Para adaptarnos a empresas de este tipo, todos nuestros productos (además de GoTo Opener) ofrecen un archivo MSI multiusuario. Los administradores de TI pueden utilizar este archivo para instalar el software en todos los equipos con Windows de los empleados.
Tenga en cuenta que la versión más reciente de esta aplicación auxiliar es la que dice app “GoTo Opener”, pero ya se llamaba bajo otro nombre (más información). El archivo MSI multiusuario es específico para equipos con Windows.
¿Por qué no todos los demás utilizan el archivo MSI multiusuario del Launcher/Opener?
El MSI multiusuario está diseñado específicamente por personas que no pueden instalar software de forma rápida o sencilla. Por ello, no se actualiza automáticamente a la versión más reciente.
Si puede instalar software en su ordenador y no necesita que un administrador de TI lo instale en su nombre, no necesita el MSI multiusuario para instalar la aplicación GoTo Opener. En su lugar, debería permitir que el GoTo Opener se instale automáticamente para que pueda mantenerse actualizado y ofrecerle siempre las funciones y correcciones más recientes.
¿Quién debe utilizar el archivo MSI multiusuario del Launcher/Opener?
El archivo MSI multiusuario solo debe usarse para instalar GoTo Opener si el usuario no tiene privilegios suficientes para instalar el software. Si un administrador de TI es necesario para usar un archivo MSI para preinstalar la GoToAssist software de escritorio corporativo del cliente en todos los ordenadores de su empleado, también debe hacer lo mismo con el multiusuario GoTo Opener archivo MSI.
Tenga en cuenta que, debido a que GoTo Opener no se actualiza si se instala desde el MSI multiusuario, los administradores de TI deben volver a distribuir la versión más reciente del MSI cada 3 a 6 meses. Los administradores de TI pueden instalar el archivo aquí.
¿Cómo puedo cambiar a la versión de GoTo Opener que se instala periódicamente?
Si puede instalar software en su propio equipo y no necesita a un administrador de TI que lo instale en su nombre, es muy recomendable que siga los rápidos y sencillos pasos descritos a continuación para asegurarse de que siempre puede aprovechar los cambios y las correcciones más recientes de GoTo Opener.
- Abrir Programas y características en su equipo.
- Right-click “Citrix Online Launcher” or “GoTo Opener” y, a continuación, seleccione Desinstalación o Quitar. Haga clic en Sí cuando se le indique.
- Descargue la usuario único GoTo Opener MSI.
- Haga doble clic en el archivo descargado para abrirlo. Tenga en cuenta que, al instalar con el archivo MSI para usuarios únicos, no aparecerá ninguna pantalla de "confirmación" (porque Opener no se suele instalar de forma "independiente"). En su lugar, verá muy breve una ventana de instalación (que se muestra a continuación) que, a continuación, se cierra rápidamente.
- Volver a Programas y características. Si ve que GoTo Opener aparece en su lista de programas, significa que la instalación se ha completado.
