• Barra de herramientas del Visor

  El menú de navegación superior de la ventana Visor permite acceder a todos Funciones de sesión disponible para su cuenta.

• Métodos abreviados de teclado

  Algunas herramientas de Visor se pueden asignar a claves de función en el teclado.

  • Chatear - Cambie el foco hacia o desde el cuadro Chat.
  • Dibujo - Activar y cerrar el modo de dibujo.
  • Borrar - Borrar todos los dibujos de la pantalla.
  Nota: Para que los atajos de teclado funcionen primero, deben habilitarlos en Preferencias del Visor. Al activar los accesos directos, se añaden las teclas de flecha del teclado y el teclado numérico a la ventana del Visor para que la imagen de escritorio se muestre.

Puede personalizar fácilmente el modo en que se muestran varias sesiones en la pantalla, dividiénlas en varias ventanas. Al desacoplar, varias ventanas del Visor se pueden colocar en paralelo, se solapan o incluso se muestran en diferentes monitores.

• Para dividir varias sesiones, haga clic Ver En el menú de navegación superior, seleccione la opción que desee:
  • Ver en una ventana nueva - Split la sección seleccionada en su propia ventana del Visor. Haga clic en las ventanas y arrástrelas para organizarlas en su diseño preferido.
  • Mostrar todos los visuadores - Volver a cambiar el tamaño automáticamente y reorganizar todas las ventanas del Visor para que sean visibles en el escritorio.
  • Visión general - Vuelva a cambiar el tamaño automáticamente y reorganice todas las ventanas del Visor para que se muestre un patrón que se solape.
    Nota: Puede configurar si todas las sesiones entrantes se inician automáticamente en los asistentes independientes en Preferencias > Visor.

Los representantes y los clientes pueden optar por que el Visor aparezca en pantalla completa o en el modo de ventana considerable, como cualquier otra aplicación de escritorio.

• Para cambiar entre los modos de visualización, haga clic Ver En el menú de navegación superior, seleccione la opción que desee:
  • Pantalla completa - La ventana se expandirá para captar toda la pantalla, y el menú del Visor se ocultará automáticamente en la parte superior de la pantalla. Puede desplazar el cursor sobre la pestaña en la parte superior de la página para mostrar el menú oculto, o Esc en el teclado para volver al modo de la ventana.
  • normal - La ventana aparecerá como una ventana flotante de nuevo en su ordenador.

Los representantes y los clientes pueden cambiar el tamaño de la imagen de la pantalla compartida en el Visor independientemente de la ventana del Visor.

• Para cambiar entre los modos de visualización, haga clic Ver En el menú de navegación superior, seleccione la opción que desee:
  • Tamaño real :muestra la imagen de la pantalla del cliente al tamaño que aparece en el propio monitor del cliente (es posible que deba desplazarse para navegar por su ordenador).
  • Ajustar a ajustar :Esto muestra la imagen de la pantalla del cliente para ajustarse a toda la imagen en la ventana del Visor.
  • Zoom para - La imagen de la pantalla del cliente es el porcentaje seleccionado (es posible que deba desplazarse para navegar por su ordenador).

Si la imagen del ordenador del cliente es más grande que la ventana del Visor (por ejemplo, ampliar la sesión), tendrá que usar el desplazamiento automático para navegar por la imagen.

• Para navegar por una imagen con zoom, coloque el cursor sobre el cursor situado cerca de la izquierda o la derecha de la pantalla para iniciar la imagen de escritorio del cliente en el Visor. También puede usar las teclas de flecha del teclado para desplazarse automáticamente.

Cuando se comparte una pantalla con más de un monitor de ordenador, una ventana muestra el diseño de varios monitores y ofrece consejos sobre la navegación entre ellas. Haga clic Aceptar cerrar la ventana; puede volver a abrirlo en cualquier momento Ver > Ubicación de los monitores del cliente en el menú Visor.

Cuando hay varios monitores presentes, aparecen los iconos de flecha en los bordes de la ventana del Visor que indican a las imágenes de monitor correspondientes.

• Para desplazarse entre varios monitorescoloque el cursor sobre los iconos de flecha que desee.
• Para acceder entre varios monitores, haga clic en el icono de flecha que desee o + teclas de flecha en el teclado.
• Para mostrar un diseño de miniconferencia de la configuración multimonitor, pulse Ctrl + en el teclado y haga clic en la pantalla.