Informe de actividad de inicio de sesión del administrador
El informe de actividad de inicio de sesión en el gestor muestra un resumen de todas las actividades de inicio de sesión de Helpalertas para administradores y gestores de equipos. En las listas de informes cada vez que los gestores inician sesión en ayuda y se cierra sesión posteriormente en Helpalerta durante el intervalo de fechas especificado.
Detalles del inicio de sesión del gestor
- Nombre del manager El nombre y apellido del gestor
- Inicio de sesión del manager Inicio de sesión en la ayuda del gestor (formato de dirección de e-mail)
- Fecha de creación de sesión: Fecha y hora en que se creó el inicio de sesión en Helpalerta del gestor
- Número de eventos de inicio de sesión: Número Total de veces que el gestor ha iniciado sesión en Helpalerta durante el intervalo de fechas
- Tiempo Total de inicio de sesión: Cantidad Total de tiempo que el gestor ha empleado en la alerta de Helpalerta en todos los eventos de inicio de sesión durante el intervalo de fechas
- Total de logos denegados: Cantidad de intentos de inicio de sesión rechazados debido a credenciales incorrectas
Volver a los detalles de la actividad de inicio de sesión
- Nombre del manager El nombre y apellido del gestor
- Inicio de sesión del manager Inicio de sesión en la ayuda del gestor (formato de dirección de e-mail)
- Tiempo de inicio de sesión: Fecha y hora en que el gestor ha iniciado sesión
- Tiempo de cierre de sesión: Fecha y hora de cierre de sesión del gestor
- Tiempo Total de inicio de sesión: Cantidad Total de tiempo que el gestor ha empleado en la alerta de Helpalerta en todos los eventos de inicio de sesión durante el intervalo de fechas
Detalles de inicio de sesión en denegados
- Nombre del manager El nombre y apellido del gestor
- Inicio de sesión del manager Inicio de sesión en la ayuda del gestor (formato de dirección de e-mail)
- Tiempo de atención: Fecha y hora en que el gestor intenta iniciar sesión en la alerta
- Motivo: " Contraseña incorrecta “o” Dirección IP del PC bloqueado "( GoToAssist Configuración interna para empresas),
- Dirección IP: Dirección IP de PC en la que se ha intentado iniciar sesión
- Resultado: GoToAssist Respuesta empresarial después de iniciar sesión fallida (suspendida, bloqueada, -)