Para acceder al Centro de administración, debe iniciar sesión primero.

1. Abra un navegador web y vaya a www.gotoassist.com/manager.
2. Introduzca la dirección de e-mail y la contraseña que ha recibido de su Gestor de cuentas.
3. Haga clic en Iniciar sesión.
   • La ¿Ha olvidado la contraseña? vínculo en su GoToAssist Página de inicio de sesión del Centro de administración para empresas le permitirá completar y volver a escribir la dirección de e-mail de su cuenta y, a continuación, hacer clic en Confirmar.
     Note: La función “Restablecimiento de contraseña iniciada por el usuario” debe estar habilitada para su empresa para restablecer su propia contraseña.
     • Si su dirección de e-mail se ha validado, se enviará un correo electrónico con un enlace de restablecimiento de contraseña a su dirección de correo electrónico.
     • Si su dirección de e-mail aún no se ha validado, su solicitud de restablecimiento de contraseña se enviará al administrador de su empresa para que restablezca su nombre.
   • La ¿Ha olvidado la contraseña? vínculo en su GoToAssist Página de inicio de sesión del Centro de administración para empresas le dará las siguientes opciones, independientemente de si su dirección de e-mail se ha producido o no validado:
     • Envíe al correo electrónico de restablecimiento <email address> - Seleccione esta opción y haga clic en Enviar para recibir un correo electrónico con un vínculo de restablecimiento de contraseña enviado a su dirección de correo electrónico.

       

   • Enviar una notificación al administrador para restablecer su contraseña - Seleccione esta opción y haga clic en Enviar enviar una notificación por e-mail al administrador de su cuenta, que le informará de que solicita un restablecimiento de contraseña para que puedan tomar medidas.

     

   

4. Es posible que se le solicite cambiar su contraseña una vez que inicie sesión por primera vez.
   Note: GoToAssist emplea contraseñas seguras para la máxima seguridad. Las contraseñas deben ser diferentes del nombre de inicio de sesión y del nombre/apellido de la cuenta, entre 8 y 32 caracteres, y debe contener al menos tres de las siguientes opciones: alfabeto en mayúscula (A-Z), alfabeto de minúscula (a-z), números (0-9) o símbolos especiales (~`!@#$%^&*()_-+={}[]|\:;”'<>,.?/).