Hay varias descargas disponibles para los administradores, los representantes y los clientes que pueden usarse para GoToAssist Empresarial.

Puede acceder a estas descargas desde iniciar sesión en el Centro de administracióny, a continuación, hacer clic en Descargas. Cada aplicación o SDK está diseñado para usarlo GoToAssist Usuario corporativo, como se indica a continuación:

• GoToAssist Aplicación de ayuda para empresas corporativas - Esta aplicación está diseñada para usar los representantes que gestionan las consultas de clientes entrantes y los gestores que supervisan las sesiones de asistencia técnica a los representantes.
• GoToAssist Aplicaciones independientes del cliente para empresas - Esta aplicación está diseñada para usar los clientes que se unen a sesiones de asistencia técnica al modo telefónico.
• GoToAssist Paquete de instalación previa al cliente (MSI ) Esta aplicación está diseñada para usar los clientes que se unen con frecuencia a sesiones de asistencia técnica. Preinstalación de la GoToAssist La aplicación para clientes empresariales requiere derechos administrativos.
• SDK de integración e información - Estos paquetes SDK están diseñados para los administradores que quieran integrar GoToAssist empresas con una base de datos, una aplicación o una infraestructura de asistencia técnica existentes.