Iconos de capacidad en GoTo Admin
Los iconos de capacidad que aparecen cada usuario le ayudan a comprender qué funciones puede hacer un usuario en función de sus licencias asignadas, como la posibilidad de realizar y recibir llamadas, organizar reuniones o ayudar a otros usuarios.
Aquí tiene una lista de los iconos de capacidad y de qué significan. Encontrará información adicional sobre lo que puede hacer cada producto en la pestaña
Inicio > Productos. Para asignar y gestionar las licencias de productos de sus usuarios, consulte
Gestionar mis licencias de productos.
Inicio > Productos. Para asignar y gestionar las licencias de productos de sus usuarios, consulte
Gestionar mis licencias de productos.
Note: Si aparece un icono de producto desatendido o no, se debe a que el usuario ha recibido un e-mail de bienvenida, pero aún no ha aceptado la invitación en el correo electrónico.
| Icono de producto | Capacidad del producto |
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Teléfono: Los usuarios pueden realizar y recibir llamadas telefónicas utilizando el aplicación GoTo o un dispositivo físico aprovisionado a su GoTo Connectcuenta. |
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Reunión: Los usuarios pueden iniciar/organizar reuniones utilizando el producto que hayan aprovisionado (GoTo Connect, GoTo Meeting, o GoTo Training). |
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Webinar: Los usuarios pueden organizar seminarios web y acceder a las demás funciones asociadas a GoTo Webinar. |
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Formación: Los usuarios tienen acceso a un software de formación a la carta en directo |
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Compromiso con el cliente: Los usuarios pueden enviar mensajes de campaña SMS/MMS y permite el acceso a una bandeja de entrada compartida multicanal en su cuenta GoTo Connect. |
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Consola de operadora: Una extensión del softphone GoTo Connect que permite a los usuarios agilizar la gestión de llamadas atendiendo eficazmente las llamadas entrantes, transfiriéndolas a las extensiones adecuadas y gestionando el enrutamiento de llamadas.
Important: Los usuarios con esta licencia de producto tendrán visibilidad completa de todas las llamadas en curso dentro de su cuenta GoTo Connect.
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Article last updated: 5 February, 2025